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Elodie PUTINIER

Chaponost

En résumé

Forte expérience dans la gestion de projets internationaux et dans la gestion d'un panel clients/fournisseurs international.

Organisée, rigoureuse et dotée d'un très bon sens du relationnel, je suis capable de gérer de manière autonome des comptes clients et leur développement.

Mes compétences :
Commerce international
Chef de projets
Développement commercial
Gestion des commandes
Organisation d'évènements
Gestion de la relation client
Relations internationales
Gestion de projet

Entreprises

  • Charlott' lingerie - Attachée commerciale export

    Chaponost 2015 - 2016 Rattachée au service export, mes principales missions étaient les suivantes:

    - Gestion d'un portefeuille clients / distributeurs internationaux déjà existant
    - Développement actif de notre réseau de distributeurs à l'international
    - Gestion et expédition des commandes internationales
    - Gestion des formalités douanières
    - Web marketing: animation et développement de notre page Facebook Suisse, animation de la page avec nos actualités, mise en ligne de nos nouvelles collections, animation de "jeux concours", réponse aux commentaires etc.
    - Organisation d'un défilé en Suisse pour promouvoir nos nouvelles collections : réservation de la salle, contact fréquent avec les mannequins, choix des parures à présenter, organisation logistique, emailing pour promouvoir cet événement, animation sur scène le jour du défilé
    - Adaptation de nos outils de communications Français à l'international (traductions EN et DE, adaptation du support).

    Focus compétences:
    ~ Gestion autonome des comptes clients / distributeurs internationaux
    ~ Apprentissage et gestion des conditions douanières selon chaque pays
    ~ Gestion autonome dans l'organisation événementielle
    ~ Communication
    ~ Usage courant de l'Anglais et de l'Allemand
  • Version internationale - Chef de projet - Commerciale

    LYON 2014 - 2015 Chef de projet dans une entreprise de traduction, mes missions étaient les suivantes :

    - Gestion autonome d'un portefeuille de 50 clients internationaux (grandes et moyennes entreprises)
    - Réception des commandes des clients et négociation des délais de livraison selon le type de prestation demandé
    - Gestion et organisation du planning de nos traducteurs selon la demande client: type de traduction demandée, langue source et langue cible, délai de livraison négocié, tarif appliqué
    - Livraison finale du document traduit sous le format voulu

    Focus compétences :
    ~ Gestion autonome de mes projets clients
    ~ Responsable des résultats économiques et qualitatifs de mes comptes
    ~ Gestion d'une équipe (traducteurs internes et freelances externes)
    ~ Casquette technique: préparation des fichiers à traduire dans nos différents logiciels de traduction (bonne connaissance de nos outils de production)
    ~ Maîtrise de l’Anglais.
  • Renault Trucks - Acheteur

    Saint-Priest France 2011 - 2013 Rattachée au service "Achats hors production", mes deux principales missions étaient les suivantes:

    1/ Mise en place d'une stratégie de réduction des coûts sur notre portefeuille d'EPI (Equipements de Protection Individuelle) par une mise en concurrence de distributeurs:
    - Création d'un appel d'offre en étroite collaboration avec notre responsable technique : les normes concernant la protection individuelle de chaque employé sont strictes et nécessitent l'aval d'un spécialiste technique
    - Sourcing : élaboration d'une liste de distributeurs destinataires de cet appel d'offre, spécialisés uniquement dans ce domaine
    - Evaluation des offres retours
    - Sélection des distributeurs, organisation d'entretiens et négociations de prix/prestations
    - Sélection du distributeur et mise en place de contrats cadres
    - Mise en place de plans de progrès annuels

    2/ Gestion d'un projet international sur le management des actifs en surplus de l'ensemble des sites Renault Trucks:
    - Identification d'actifs/matériels/outils non utilisés mais encore en bon état sur l'ensemble de nos usines nationales et mondiales
    - Recherche d'acquéreurs potentiellement intéressés par ces actifs "d'occasion"
    - Négociation et revente des actifs
    - But: économique (vente d'actifs qui stagnent dans nos usines, pas de coûts d'entretien d'appareils inutilisés, pas de frais de démontage/destruction de matériel encore en état de marche), écologique (donner une 2ème vie à du matériel réutilisable), logistique (gain de place dans les usines)

    Focus compétences:
    ~ Evolution professionnelle dans un environnement international
    ~ Gestion relationnelle vendeur/client: interface directe entre vendeurs et acheteurs d'actifs
    ~ Gestion autonome d'un projet de A à Z
    ~ Négociation autonome
  • CLASSE EXPORT - Assistante commerciale

    2010 - 2010 Rattachée au service "Assistance aux entreprises", mes missions étaient les suivantes:

    - Assistance d’entreprises dans leurs premiers pas à l’export: études de marchés, élaboration de dossiers pays et sectoriels (diagnostic pays/sectoriel, veilles concurrentielles, contacts utiles locaux etc), invitations à nos salons professionnels
    - Aide dans l’organisation d’un salon professionnel à Marseille: prospection téléphonique, création de dossiers clients, présentation de nos services, accueil des exposants et visiteurs le jour du salon

    Focus compétences:
    ~ Recherche d'informations pays/secteur sur des sites spécialisés et validés
    ~ Synthèse pertinente des informations trouvées
    ~ Prospection téléphonique, accroche du client
  • LANGE PARIS - Exposante et animatrice, salon pro à DUBAÏ

    2007 - 2007 Salon export professionnel: « Beauty World Wellness&Spas 2007 » à DUBAÏ

    - Exposante et animatrice
    - Présentation de nos différentes gammes de produits
    - Rendez-vous avec nos clients locaux
    - Prises de contacts avec des clients potentiels
    - Suivi des dossiers clients après le salon
  • LANGE PARIS / Filiale à HONG KONG - Assistante commerciale et marketing

    2007 - 2007 3 mois dans la filiale du groupe LANGE Paris, à HONG KONG.

    Missions:
    - Gestion de commande
    - Animatrice et promotion des ventes dans des points de ventes définis : présentations de nos produits aux particuliers, conseils selon leurs besoins, distribution de brochures etc.
    - Animatrice d'une formation de 40 jeunes vendeuses sur nos produits

Formations

  • IAE LYON

    Lyon 2012 - 2013
  • ECEMA LYON (Lyon)

    Lyon 2011 - 2011

Réseau

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