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CHUBB DELTA
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2017 - maintenant
- Traitement des demandes clients (Réception des appels, mails et courrier)
- Saisie des commandes, analyse des devis, gestion dossier technique, facturation et saisie de contrats
- Assistance des techniciens
- Traiter les demandes des dépannages
- Préparer et planifier les interventions
- Tenue du planning et prise de RDV
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BOUVIER
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2017 - 2017
- Traitement des demandes clients (fax, mail, courrier)
- Création de devis et propositions de contrats
- Traitement des demandes téléphoniques
- Constitution des dossiers RDV commerciaux
- Gestion avec le commercial
- Traitement et réponse des réclamations clients
- Enregistrement des commandes et des contrats signés
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LUDENDO France
- Assistante Administration des Achats
2011 - 2017
Gestion Commerciale de 300 magasins
* Support magasin pour les litiges marchandises ;
* Traitement de tous documents pour un portefeuille fournisseurs attribué ;
* Gestion problématique pour les relances fournisseurs ;
* Maîtrise technique logiciels Générix et Anaël ;
* Contact téléphonique régulier avec les Directeurs magasins et Fournisseurs pour la conformité ;
* Ventilation de trésorerie par mode de paiement pour les magasins et Lettrage ;
* Saisie, modification et validation écritures comptables ;
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STRATADVISER Ltd
- Assistante Manager et Commerciale
2008 - 2011
* Mise en place de RDV « commerciaux » ;
* Prospection commerciale, Phoning...50 à 80 appels à effectuer par jour ;
* Prise de contact client & suivi cible ;
* Entretien avec client / Organisation missions à élaborer. ;
* Analyse suivi facturation
* Rédaction
* Relance des créances commerciales ;