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Béatrice BEURIOT

Malakoff

En résumé

COMMERCIALE EXPERIMENTEE

Au service de la satisfaction client.
Dynamique, motivée, organisée, autonome.
Sens de l’écoute et de l’analyse.
Goût du challenge et du travail en équipe.

Mes compétences :
Analyse des besoins
Ecoute
Gestion de portefeuille
Gestion administrative
Phoning
Suivi clientèle
Fidélisation client
Gestion de la relation client
Création d'entreprise
Gestion clients
Téléprospection
Ciblage prospects
Stratégie commerciale
Relance client
Négociation commerciale
Prospection commerciale
Développement commercial

Entreprises

  • Edenred - Commerciale

    Malakoff 2017 - maintenant Pôle Motivation et récompenses
    Prospection / Développement d'un portefeuille de nouveaux clients
    Fidélisation / Développement d'un portefeuille éxistant
    Gestion de l'attrition
    Reporting
    Veille concurrentielle
  • Declic' Bien-Être - Praticienne 'massage-bien-être' (auto entrepreneur)

    2013 - 2016  Création d’entreprise (www.declic-bienetre.fr)
     Développement commercial (Phoning, réseaux sociaux, flyers, évènementiel)
  • Ecole CENATHO - Élève

    2012 - 2013 Formation praticienne "massage-bien-être"
  • UPS - Commerciale

    Plaisir 2009 - 2012  Prospection téléphonique et visites, envois documents - mailings, relance.
     Découverte des besoins du client, réponse aux objections, négociation.
     Suivi clientèle, développement et gestion d’un portefeuille client.
  • UPS - Commerciale sédentaire

    Plaisir 2009 - 2012 * Optimisation des cibles marketing, prospection commerciale. ;
    * Découverte des besoins du client, réponse aux objections, négociation. ;
    * Suivi clientèle, développement et gestion d'un portefeuille client.
  • CREDIT AGRICOLE - Conseillère commerciale

    Montrouge 2003 - 2008 * Conseils et ventes de produits bancaires.
  • Crédit Agricole Ile de France - Conseillère commerciale

    Montrouge 2003 - 2008  Conseils et ventes de produits bancaires.
  • au GROUPE - Hôtesse standardiste

    2003 - 2003
  • téléphonie mobile - Conseillère commerciale

    2001 - 2002 * Appels entrants et sortants, écoute du client, fidélisation.

Formations

Réseau

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