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Gwenaelle LESOURNE

ATHIS-MONS

En résumé

Je suis une personne en recherche d emploi qui est toujours souriante, exigeante avec soit même, dynamique. A l'écoute des clients et des autres j 'ai un bon relationnel. Je suis discrète , autonome et j aime les challenges.
Et je souhaites une société dans laquelle je travaillerais jusqu' à la retraite!!!!!

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Dynamique
Esprit d'équipe
Gestion du stress
Relationnel
Autonomie professionnelle
Rigueur
Gestion administrative
Gestion d equipe
Gestion des litiges
Gestion protefeuille clients
As400
Réalisation de devis

Entreprises

  • Room Saveurs - MANAGER DE POLE & ASSISTANTE

    2008 - 2015 ST ROOMSAVEURS (Paris 13e) - Divers tâches administratives sur (courrier, réservation de salle,rédaction de doc, mise en forme de tableau)
    - Gestion d'une équipe (3 à 10 pers) - Gestion des plannings de l'équipe
    - Extraction de statistique et analyse des résultats ;
    - Charger du recrutement sur le centre d'appels ,- Saisie des commandes(mails,tel,fax)
    -Gestion appels sortants/entrants-Gestion portefeuille clients
    - Conseil clients / vente additionnelle-réalisation de devis (proposition tarifaire)
    -Gestion des litiges - Mise à jour des données
    -AS 400/ CRM

  • AUDIOPROTHESISTE - SECRETAIRE

    2007 - 2007 -Gestion des appels entrants /sortants
    - Accueil physique clients / conseil ; vente additionnelle
    - Prise de commandes / divers tâches administratives

  • ST TRADITION DES VOGES - CONSEILLERE DE VENTE

    2005 - 2007 -Accueil clients /conseil- Vente-vente additionnelle-manutentionnaire
    -Gestion des stocks / prise de commandes- encaissement
    - Mise en rayon des produits ,

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