Elodie RODIO

En résumé

Entreprises

• OPCA TRANSPORTS ET SERVICES - Responsable Qualité et Gestion des Risques

  Paris 2017 - maintenant L'OPCA Transports et Services en chiffres : 42 468 entreprises adhérentes à l'OPCA, 1 007 592 salariés couverts (2015).
  
  Les principales missions :
  
  - Piloter et animer la démarche qualité en vue du maintien de la certification ISO 9001 version 2015 (détails des missions dans l’expérience précédente au sein de l’OPCA)
  - Mettre en œuvre et animer la démarche de Gestion des Risques de l’Association et proposer les mesures préventives et correctives adaptées.
  
  Mission annexe : Pilotage du projet d’entreprise 2017 – 2018 en binôme avec la Direction générale (composé de 6 projets pilotés par 6 chefs de projets)
  
  http://www.opca-transports.com
  

• OPCA TRANSPORTS ET SERVICES - ANIMATRICE QUALITE

  Paris 2015 - 2016 L'OPCA Transports et Services en chiffres : 33 779 entreprises adhérentes à l'OPCA et 149 177 salariés des entreprises adhérentes formés (2012).
  
  Les principales missions réalisées :
  
  - Piloter et animer la démarche qualité,
  - accompagner l'entreprise vers une certification ISO 9001 version 2015 (obtenue en novembre 2016),
  - animer et accompagner les pilotes de procédures, les pilotes de processus, les contrôleurs et les auditeurs internes,
  - préparer et animer le comité de pilotage qualité mensuel,
  - préparer et animer la revue de direction semestrielle,
  - identifier les points à risque de la démarche qualité et rechercher les points d'amélioration,
  - assurer la rédaction et la tenue à jour de la documentation qualité,
  - planifier et réaliser les audits qualité,
  - planifier la réalisation de contrôles opérationnels et la mise en place d'actions correctives/préventives suite aux résultats.
  
  http://www.opca-transports.com

• OPCA TRANSPORTS ET SERVICES - CHARGÉE DE MISSIONS QUALITÉ ET ALTERNANCE

  Paris 2013 - 2015 L'OPCA-TRANSPORTS en chiffres : 33 779 entreprises adhérentes à l'OPCA et 149 177 salariés des entreprises adhérentes formés (2012).
  
  Le poste de Chargée de Missions Qualité et Alternance a pour deux principales missions le DEPLOIEMENT D'UNE DEMARCHE QUALITE EN VUE D'UNE CERTIFICATION ISO 9001 et le développement, le suivi et l'analyse de projets sur les thématiques de l'alternance et de la professionnalisation.
  
  Les principales missions réalisées :
  
  - Piloter et animer la démarche qualité,
  - animer et accompagner les pilotes de procédures, les pilotes de processus, les contrôleurs et les auditeurs internes,
  - préparer et animer le comité de pilotage qualité mensuel,
  - identifier les points à risque de la démarche qualité et rechercher les points d'amélioration,
  - assurer la rédaction et la tenue à jour de la documentation qualité,
  - planifier et réaliser les audits qualité,
  - animer les développeurs de l'alternance présents en régions,
  - piloter et analyser la réalisation d'enquêtes qualité sur des dispositifs de formation,
  - participer à la rédaction de l'appel à projet alternance du FPSPP,
  - réaliser les bilans de la professionnalisation par branches et dispositifs
  
  http://www.opca-transports.com

• FASTT (Fonds d'Action Sociale du Travail Temporaire) - CHARGÉE DE MISSION ORGANISATION ET QUALITE

  2012 - 2013 Le Fastt en chiffres : 250 000 demandes d'information et 68 500 prestations délivrées par le Fastt aux intérimaires (2012)
  
  Les principales missions réalisées :
  
  - Piloter la politique qualité, développer et mettre à jour les outils ad hoc,
  - optimiser les processus de production des services,
  - suivre les indicateurs qualité et les indicateurs de production,
  - mettre en œuvre les audits qualité et suivre les plans d'actions associés,
  - suivre et traiter les insatisfactions,
  - piloter le réseau de partenaires,
  - concevoir les processus de production et procédures de délivrance de nouveaux services,
  - former les téléconseillers aux nouveaux services (lancement de 6 nouveaux dispositifs en 6 mois)
  
  http://www.fastt.org/

• SNCF Etablissement Exploitation Voyageurs Paris Gare de Lyon - ASSISTANTE QUALITE (apprentissage)

  2010 - 2012 L’Établissement Exploitation Voyageurs Paris Gare de Lyon en chiffres : 823 salariés et une fréquentation voyageurs en Gare de Paris Lyon de 300 000 voyageurs/jour (2011).
  
  Les principales missions réalisées :
  
  - Mettre en place une nouvelle démarche qualité dans les gares de Paris Lyon et Paris Bercy,
  - suivre le système qualité et le système de mesures,
  - traiter les réclamations clients,
  - préparer et animer les revues qualité mensuelles,
  - traiter les remontées des non conformités,
  - réaliser des animations de communication et des documentations qualité (organisation de 4 animations et 1 communication qualité mensuelle),
  - préparer et participer aux audits qualité.
  
  http://www.sncf.com/

• Laboratoire International SERVAIR - TECHNICIENNE (apprentissage)

  Roissy Charles de gaulle 2009 - 2010 Mise en place et application de l’évaluation des milieux de culture selon la norme ISO/TS 11133
  
  http://www.servair.fr/

• AGROPARISTECH INRA - TECHNICIENNE (stage)

  2008 - 2009 Recherche en physiologie de la nutrition humaine et du comportement alimentaire.
  
  http://www.agroparistech.fr/

Formations

• Université De Versailles Saint-Quentin-En-Yvelines (UVSQ) (Guyancourt)

  Guyancourt 2011 - 2012 Master 2 Management de la Qualité Globale Option Qualité Sécurité Environnement

• ESCIA

  Pontoise 2010 - 2011 Master 1 Responsable de Système de Management Intégré Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement
  
  Ecole Supérieure de la CCI de Versailles Val d’Oise Yvelines (ESCIA)

• Ecole Supérieure Des Techniques De Biologie Appliquée (ESTBA)

  Paris 2009 - 2010 Licence Professionnelle Qualité, Sécurité, Recherche et Environnement

• Ecole Nationale De Chimie Physique Et Biologie (ENCPB)

  Paris 2007 - 2009 BTS Bioanalyses et contrôles

Réseau

• Bernadette MERAND

• Clément DUBOIS

• Guillaume NIAUX

• Lida ZANDI

• Mathieu LARRAS

• Mivek LOUMINGOU

• Sandrine LABORDE

• Vincent BOSC

• Vincent GRELAIT