Mes compétences :
Rigueur
Esprit d'équipe
Sauveteur secouriste du travail
Ciel Compta
Ciel Gestion Commerciale
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Publisher
Microsoft Word
SAP
Entreprises
ALACIER
- Commerciale Sédentaire
2016 - maintenantMa mission :
Satisfaire les clients avec le meilleur service (prix, qualité, et délai) tout en respectant les conditions de rentabilité pour la société.
- Assurer la relation client au quotidien
- Réceptionner et analyser les demandes clients
- Offrir et négocier en tenant compte des tarifs et des délégations en vigueur
- Agir pour atteindre les objectifs fixés
- Participer au processus de recouvrement des créances clients.
Alacier
- Commerciale Sédentaire
2016 - maintenantstandard téléphonique
- traiter les demandes des clients en respectant un barème
- atteindre les objectifs de ventes demandés
- relance règlements et devis
SAPIM INOX
- Commerciale Sédentaire
2012 - 2016Ma mission :
Satisfaire les clients avec le meilleur service (prix, qualité, et délai) tout en respectant les conditions de rentabilité pour la société.
- Assurer la relation client au quotidien
- Réceptionner et analyser les demandes clients
- Offrir et négocier en tenant compte des tarifs et des délégations en vigueur
- Agir pour atteindre les objectifs fixés
- Participer au processus de recouvrement des créances clients.
Sapim INOX
- Assistante Administrative des Ventes
2009 - 2012Au niveau Commercial :
- gestion et suivi des dossiers clients, rapprochement des bons d'expédition, envoi des certificats d'analyse - impressions des bons de préparation, saisie et envoi des bons d'expédition
- réception informatiques des commandes fournisseurs et des navettes
- établissement des fiches de non conformité fournisseurs
- suivi et tenue de tableaux de bord, fiches de non conformité et litiges de tous types
- saisie des régularisations de stock et inventaires
- demandes de déblocages : SFAC, interdits commerciaux, prix planché
Au niveau Administratif :
- tenue de la caisse
- classement des certificats d'analyse et de divers dossiers, gestion du courrier entrant et sortant
- gestion et commande des fournitures de bureau, accueil téléphonique
- vérifications factures fournisseurs généraux et transporteurs puis validation BAP
- tenue planning des congés et RTT du personnel, gestion des tickets restaurant
E LECLERC
- Agent d'exploitation
2009 - 2009à la SOFEMO (intérim), Employée de commerce chez
Paris2008 - 2008: CDD chez CBI Gestion en tant qu' Contrat de professionnalisation chez Alcatel Lucent Enterprise au service Ressources Humaines :
Elaboration des tableaux de bord, participation aux bilans sociaux et reporting, suivi des données RH (vérification de la qualité des données, mises à jour, support aux utilisateurs), participation au global RH SAP Project : comment passer d'une gestion locale des ressources humaines à une gestion mondialisée?
Alcatel-Lucent
- Aide Etudes et Projets dans le service RH
Paris2007 - 2008Pour entrer dans la vie professionnelle avec une premiere expérience, j'ai décidé de faire une licence en contrat de professionnalisation chez Alcatel-Lucent. Durant cette année de formation voici les diverses missions que jai réalisé:
- Elaboration des tableaux de bord,
- Participation aux dossiers annuels : bilans sociaux et reporting
- Maintien des données RH : vérification de la qualité des données, mises à jour, support aux utilisateurs,
- Participation au global RH SAP Project : Comment passer d’une gestion locale des ressources humaines à une gestion mondialisée?
Norauto
- Stage en entreprise
SAINGHIN-EN-MELANTOIS2006 - 2006(7 semaines) chez Norauto : organisation du festival de la radiocommande, réalisation d'une affiche publicitaire, facing, préparation des plans de vente
Banque Populaire
- Auxiliaire d'été
PARIS2005 - 2006: Auxiliaire d'été à la direction chez Natexis Banque Populaire à Strasbourg : courriers, virements, saisie de données, tris, classement, standard