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Elodie WATRIN

Courbevoie

En résumé

> 10 ans d’expérience en Marketing Digital

> Forte compréhension et appréhension des enjeux et des processus métier sur l’eco-systeme Digital

> Expertise de multiples activités opérationnelles

> Chef d'orchestre dans la coordination entre les différents acteurs de projet, qu'ils soient internes ou externes à l'entreprise.

> Bon esprit de synthèse et esprit d'analyse vif, en binôme avec la DSI.

> Pragmatique, Orientée business, toujours à la recherche de solutions et de cohésion au sein des équipes (vendeurs magasins, services client, technique, achats, logistique, marketing et la Direction)

Mes compétences :
Marketing web
Marketing
Communication
E-commerce
Web marketing
Fashion
Internet

Entreprises

  • Music Business - Responsable Marketing Web

    Courbevoie 2011 - maintenant CUSTOMER ACQUISITION ___
    - Proposer et mettre en œuvre un plan de recrutements clients
    - Définir des messages et créer des campagnes à forte visibilité à travers différents canaux online & offline (display, referencement payant, plv, partenariat, etc.)
    - Analyser les tendances. Benchmark. Identifier de nouvelles opportunités et stratégies.
    - Expérimenter de façon créative de nouvelles façons de recruter et d’engager des clients
    - Mettre en place des campagnes e-commerce (Google Shopping, Youtube Ads, Facebook Ads...)
    - Produire du contenu dans un objectif de référencement naturel et d'aide à la vente (article blog, tuto youtube, community management...)

    CUSTOMER ADOPTION ___
    - Analyser le parcours client et le fonctionnement du Front Office et proposer des recommendations
    - Coordonner les différents pôles et prestataires nécessaires au bon fonctionnement BDD/FO.
    - Piloter des campagnes sociales (youtube, facebook, instagram, linkedin)
    - Définir des audiences (remarketing, emailing ciblés)

    CUSTOMER RETENTION ___
    - Contribuer à l’amélioration de l’UX et l’expérience client
    - Gérer des campagnes emailing (choix du contenu, intégration, planification d'envoi)
    - Créer de scénarios d'emailing et de ré-engagement (marketing automation)
    - Mettre en place des jeux concours
    - Suivre et analyser régulièrement les performances
    - Mettre en place une campagne de fidélisation

    TEMPS FORTS :
    2012 > Formation et Gestion d'une équipe de 4 personnes

    2015 > Chef de projet Lancement du site e-commerce Pourlesmusiciens.com

    Coordination des différents pôles pour la refonte des sites
    2017 > Euroguitar.com // 2017-2018 > Stars-Music.fr / 2018 > Pourlesmusiciens.com

    2018 > Formation Google Analytics Ranking Metrics
  • DOLCE.fr - Responsable e-commerce

    2009 - 2011 . Chef de projet lancement site e-commerce
    . Coordination prestataire technique via cahier des charges
    . Définir un Plan Commercial on-line en adéquation avec le off-line
    . Chargée de partenariats web & gestion de la relation commerciale
    . Diriger les campagnes SEO / SEM (prestataire externe CIBLO)
    . Définir et gérer le budget marketing & reporting précis et régulier
    . Développement des ventes en améliorant l'acquisition clients, la fidélisation et la transformation
    . Définir, mettre en place et suivre les Key Performance Indicators
    . Gérer les aspects CRM
    . Community Management de la marque sur les réseaux sociaux
    . Définir et superviser la stratégie d'e-merchandising et l'animation des ventes (soldes, promos...)
    . Web Analytics
  • Netquarks - Consultante en Marketing et Communication

    2008 - 2008 Consultante en Marketing pour le client ELIOR France
    - Recommandations marketing stratégiques par Audit et Benchmark

    Consultante en Communication pour le client VEOLIA ENVIRONNEMENT
    - Administration du portail intranet des Achats à l’international
    - Gestion éditoriale du site et des supports communication (français & anglais)
  • Com Eignt - Assistante en Communication

    2004 - 2004

Formations

  • Anglia Polytechnic University (Cambridge)

    Cambridge 2006 - 2008 International Business
  • Anglia Polytechnic University (Cambridge)

    Cambridge 2005 - 2006 International Management

Réseau

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