Mes compétences :
Gestion bancaire
Suivi commercial et administratif
Vente
Management
Gestion de la relation client
Entreprises
Immobanques
- Commercial en prêt immobilier
Bordeaux2016 - maintenantConseiller en Prêt et assurance de prêt Immobilier. Je réponds aux demandes de mes clients et cherche à trouver les meilleures conditions de financement auprès de nos partenaires financiers.
credit agricole centre loire
- Assistante Commerciale
2014 - 2014
Credit agricole centre ouest
- Assistante commerciale
2013 - 2013Gestion de l’accueil bancaire par les différents canaux de communication
o Traitement des opérations courantes.
o Délivrance des cartes et chéquiers.
Vente
o Accueil des clients.
o Analyse des besoins des clients.
o Argumentaire de vente.
o Vente de produits et services bancaires.
o Appels sortants sur différentes cibles (prise de rendez-vous).
Traitement des opérations administratives
o Prise de rendez-vous.
Crédit Agricole Centre Ouest
- Chargé d'accueil
Tours2012 - 2012Gestion de l’accueil bancaire physique et par les différents canaux de communication
o Traitement des opérations courantes.
o Dépôts et retraits d’espèces.
o Alimentation des distributeurs.
o Délivrance des cartes et chéquiers.
o Enregistrement des chèques.
Vente
o Accueil des clients.
o Analyse des besoins des clients.
o Argumentaire de vente.
o Vente de produits et services bancaires.
o Appels sortants sur différentes cibles (prise de rendez-vous).
Traitement des opérations administratives
o Prise de rendez-vous.
o Réalisation des plannings de l’équipe.
o Gestion des stocks.
Management
o Action de merchandising.
o Prospection téléphonique.
Le Credit Lyonnais LCL
- Chargé d'accueil
2012 - 2012
Crédit Agricole Centre France
- Chargé d'accueil
Clermont-Ferrand2011 - 2012Lors de mon dernier poste j’ai su mettre en œuvre mes connaissances théoriques et pratiques. Accueillir et répondre aux attentes des clients, les orienter vers les conseillers. Traiter les opérations courantes du guichet en animant la zone de libre service bancaire. Provoquer, prospecter et formaliser les rendez-vous en face à face ou par téléphone. J’ai su m’adapter aux situations et assurer les tâches administratives et commerciales dans le respect des procédures.
