Eloïse GILBERT DE CAUWER

En résumé

Entreprises

• Immobanques - Commercial en prêt immobilier

  Bordeaux 2016 - maintenant Conseiller en Prêt et assurance de prêt Immobilier. Je réponds aux demandes de mes clients et cherche à trouver les meilleures conditions de financement auprès de nos partenaires financiers.
  

• credit agricole centre loire - Assistante Commerciale

  2014 - 2014

• Credit agricole centre ouest - Assistante commerciale

  2013 - 2013 Gestion de l’accueil bancaire par les différents canaux de communication
  
  o Traitement des opérations courantes.
  o Délivrance des cartes et chéquiers.
  
  Vente
  
  o Accueil des clients.
  o Analyse des besoins des clients.
  o Argumentaire de vente.
  o Vente de produits et services bancaires.
  o Appels sortants sur différentes cibles (prise de rendez-vous).
  
  Traitement des opérations administratives
  
  o Prise de rendez-vous.
  
  

• Crédit Agricole Centre Ouest - Chargé d'accueil

  Tours 2012 - 2012 Gestion de l’accueil bancaire physique et par les différents canaux de communication
  
  o Traitement des opérations courantes.
  o Dépôts et retraits d’espèces.
  o Alimentation des distributeurs.
  o Délivrance des cartes et chéquiers.
  o Enregistrement des chèques.
  
  Vente
  
  o Accueil des clients.
  o Analyse des besoins des clients.
  o Argumentaire de vente.
  o Vente de produits et services bancaires.
  o Appels sortants sur différentes cibles (prise de rendez-vous).
  
  Traitement des opérations administratives
  
  o Prise de rendez-vous.
  o Réalisation des plannings de l’équipe.
  o Gestion des stocks.
  
  Management
  
  o Action de merchandising.
  o Prospection téléphonique.
  

• Le Credit Lyonnais LCL - Chargé d'accueil

  2012 - 2012

• Crédit Agricole Centre France - Chargé d'accueil

  Clermont-Ferrand 2011 - 2012 Lors de mon dernier poste j’ai su mettre en œuvre mes connaissances théoriques et pratiques. Accueillir et répondre aux attentes des clients, les orienter vers les conseillers. Traiter les opérations courantes du guichet en animant la zone de libre service bancaire. Provoquer, prospecter et formaliser les rendez-vous en face à face ou par téléphone. J’ai su m’adapter aux situations et assurer les tâches administratives et commerciales dans le respect des procédures.

Formations

• ES2C

  Limoges 2008 - 2010 BTS MUC
  
  BTS MUC

• Lycée Privé Sainte Marie Saint Dom (Bourges)

  Bourges 2007 - 2008 Bac ES
  
  Bac ES

Réseau

• Alexis DOUCET

• Audrey-Anne GOYARD

• Bertille ABBA

• Cécile SAGE

• Christian GRARD

• Gaylor ABLANCOURT

• Marine PETIT

• Noureddine KHACHACH

• Ravard PATRICK

• Sophie GOUARDERE