Mes compétences :
Process management
Quality improvement
Iso 9001
Quality management
TrackWise
Dérogation
Anomalie
Change control
SMQ
Entreprises
Pierre Farbre Dermo-Cosmetic
- Technicienne Qualité
2014 - maintenantMesures et améliorations :
Gestion des Anomalies/Dérogations/Actions correctives et préventives, (aide à l'émission, étude recevabilité, investigations, corrections, analyse des risques avec experts métiers ...) mise a jour et création de processus et documents qualité...
Prise en charge du déploiement en R&D du logiciel de SMQ groupe : TrackWise (formation, documentation, relai collaborateurs, suivi, REX, participation aux workshop amélioration outil ...)
Mise en place des comités de gestion des demandes de changement au sein de la R&D, traitement, cas d'emplois, analyses d'impacts, aide à la prise de décision, définition des plans d'actions, suivi et clôture.
Prestataire de service (Capitole Santé et EuraxiPharma)
IAE Junior Conseil
- Responsable Qualité
Toulouse2013 - maintenantResponsable Qualité de l'association.
Management par les processus, suivi qualité des documents, révision de questionnaires de satisfaction puis mise en place d'indicateurs de Qualité perçue ...
VPBank
- Chargée de mission Qualité
2013 - 2013Banque nationale du Vietnam
Description et amélioration du processus campagne de la banque. Puis conseils de management par la Qualité de ce même processus.
Groupe Banque Populaire
- Chargée de mission Qualité
Paris2013 - 2013Création d'indicateurs de qualité perçue selon une enquête nationale du TNS SOFRES, en vue d'alimenter le tableau de bord qualité.
Apave
- Chargée de mission Qualité
Paris2012 - 2012Dans le secteur de l'aérospatial en Guyane Française.
Constitution de classeur formation technique par métier et par lanceurs ainsi que d'une présentation générale du site spatial pour nouveaux arrivants.
