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Emeline FRAYSSE

VITROLLES CEDEX

En résumé

A la recherche d’opportunités.
Je suis autonome, rigoureuse et dynamique

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Création de fichiers clients
Mise à jour de la base données clients
Établissement des offres commerciales
Traitement et suivi de commandes clients
Vente additionnelle par téléphone
Suivi des livraisons
Gestions de litiges
Facturation
Relance et suivi des règlements clients
Archivage classement

Entreprises

  • Prodim - Assistante commerciale

    VITROLLES CEDEX 2014 - maintenant Accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs, transporteurs
    Etablissement des offres commerciales
    Traitement des commandes
    Suivi des livraisons
    Gestion des litiges
    Facturation et relance clients
    Organisation et gestion du degré d'urgence du travail
    Maîtrise de l'outil informatique (Pack Office, internet, Outlook)
    Mission complémentaire: Développement de l'hygiène sanitaire au niveau national

  • 2ms Nettoyage - Assistante Ressources Humaines

    Valence 2011 - 2014 Création de contrat de travail, DUE, registre du personnel
    Mise à jour des dossiers salariés
    Gestion des arrêts de travail, déclaration de salaire
    Rédaction des courriers administratifs
    Gestion et suivi des visites médicales
    Préparation des variables pour la paie

Formations

  • IFC (Valence)

    Valence 2011 - 2012 Assistante Ressources humaines en alternance

  • Institut Supérieur St-Denis

    Annonay 2009 - 2011 Gestion PME-PMI en alternance

    Élaboration de planning
    Accueil physique et téléphonique
    Gestion des intérimaires
    Préparation des variables pour la paie
    Factures, relance clients

Réseau

Annuaire des membres :