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Emeline GOULEAU

NIORT

En résumé

Ayant suivi une formation de bts assurance et acquis les compétences suivantes:
- Elaborer,organiser des actions commerciales
- Collaborer et communiquer en milieu professionnel
- Accueil et réception physique et téléphonique
- Prendre des rendez-vous, classer des dossiers


De nombreux métiers dans le domaine de l'assurance m'intéressent particulièrement.
Je suis une personne autonome, dynamique et sérieuse qui s'adapte facilement au sein d'une équipe.
De plus, le relationnel et la communication sont deux qualitées que mes supérieurs ont soulignées lors de mes expériences professionnelles.

Mes compétences :
Administratif
Assurance
Banque
Banque commerciale
Commerciale
Communication
Comptabilité
Comptabilité assurance
Conseil
Hotel
Organisation
Relationnel
Secretariat

Entreprises

  • Emplois saisonniers - Employée commerciale/ Hotesse de caisse

    maintenant 2010 Hôtesse de caisse. Entreprise CARREFOUR
    2009 Employée commerciale. Entreprise METRO
    2008 Hôtesse de caisse. Entreprise CARREFOUR
    2007 Hôtesse de caisse. Entreprise familiale de produits régionaux
    2006 Cueillette du muguet puis Maraîchage Entreprise Douineau Louis

  • Crédit mutuel - Secrétaire stagiaire

    Strasbourg maintenant durée: 1 mois en 2006
    Accueil clientèle, mise à jour de données, classement de dossiers.

  • AXA assurance - Chargée de clientèle stagiaire

    Nanterre maintenant durée: 3 mois 2009/2010
    Accueil téléphonique et physique au sein de l'agence, prospection et ventes de contrats, mise en place d'actions commerciales.

  • Groupama - Gestionnaire sinistre stagiaire

    Paris maintenant durée: 3 mois 2010/2011
    Service sinistre automobile.
    Prise en charge des sinistres par courrier, bris de glace et déclaration écrite avec constat.

  • MAIF - Gestionnaire généraliste

    NIORT 2015 - 2016 Instruire et gérer les sinistres les plus courants en application des règles contractuelles et/ou de droit, en recherchant l'équilibre économique des dossiers.

    Gestion sinistres VAM (véhicule à moteur) :
    - Sans Tiers
    - Avec Tiers CIRSA -> T3.1, T3.2, T4 accident en chaîne, T.5 Carambolage

    Gestion sinistres Habitation :
    - Dommage aux biens et DDE sans Tiers, convention CIDRE

  • SOTHIS - GESTIONNAIRE SINISTRE AUTOMOBILE

    Toulouse 2011 - 2014 - Prise de téléphone (clients, compagnies d'assurances et experts)
    - Missionner des experts
    - Gestion des dossiers
    - Relationnel avec les différents intervenants
    - Facturation et clôturation des dossiers

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :