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Emeline KRASZY

LES ULIS

En résumé

Mes compétences :
Accueil clients
Tableaux de bord
Animation commerciale
Word – Excel – Powerpoint
Communication
Marketing opérationnel
Banque et assurance
Rédaction
Appels d'offres
Réseaux sociaux

Entreprises

  • Telindus - Sales Assistant European Institutions

    LES ULIS 2015 - maintenant
  • Parlement Européen - Assistante administrative

    Strasbourg 2015 - 2015 DG PERS:
    - Recrutement d’Experts détachés nationaux, intérimaires et stagiaires pour les différents
    bureaux du Parlement en Europe (Gestion de la campagne de recrutement de juin 2015)
    - Tâches administratives: rédaction, maintien d’une base de données Access, information
  • Proporta - Marketing/Business Support Assistant

    2015 - 2015 Training course:
    - Social Media management: Updated content, launched competitions, dealt with complaints and assisted with the launch and promotion of the new products or (French and English Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Hootsuit)
    - Blogged on English and French WordPress blogs
    - Translation: Product description (Magento), website, newsletter, blogs' articles
    - Created and maintained international database for new PR contacts (England, USA, France, Spain, Italy and Germany)
    - Assisted in the editing and production of international newsletters (Mantis, MailChimp)
  • MONEO-APPLICAM - Marketing/Business Developer

    2014 - 2014 - Détermination de nouveaux axes de développement commercial pour les activités de la société (Stades, collectivités, régions)
    - Elaboration d’un plan d’actions commerciales, rédaction d’offres et de documentations associées dans le cadre des axes de développements
    - Prospection BtoB et Acteurs publics
    - Suivi de l’activité et des objectifs
  • MONEO-APPLICAM - Assistante marketing/commerciale

    2013 - 2014 En alternance

    - Connaissance des marchés publics
    - Promotion des systèmes de billetterie et de contrôle d’accès et
    prospection des acteurs publics des Sports et Loisirs
    - Gestion des réponses aux appels d’offres: recherche de publicités,
    rédaction des parties Candidature et Offre, suivi des décisions et relance
    - Marketing opérationnel: création de plaquettes commerciales,
    adaptation de la nouvelle charte graphique aux outils commerciaux
  • Société Générale - Assistante marketing opérationnel

    PARIS 2012 - 2013 Assistante Marketing Opérationnel en alternance à la Direction Régionale de Société Générale de Metz :

    - Animation de 39 agences et environ 250 commerciaux: Gestion des objectifs, analyses et suivis de l'activité commerciale, organisation de challenges, formations

    - Organisation et suivi d’évènements et de manifestations à l'attention des équipes commerciales (Team Party, réunions d'encadrement) et/ou de la clientèle (vernissages, conférences, salons, événements sportifs)

    - Marketing opérationnel et communication:
    Création (Affiches, plaquettes commerciales, encarts publicitaires dans la presse, gestion de la réalisation des invitations aux événements), gestion des campagnes de publipostage, réalisation du journal interne trimestriel
  • IKEA - Employée caisse/services

    Plaisir 2012 - 2014 Emploi étudiant 8h/semaine (le samedi):

    - Encaissement des clients
    - Gestion des files d'attente et du flux de clientèle
    - Accueil et information
  • Société Générale - Assistante Responsable de Marché

    PARIS 2011 - 2012 En Alternance à la direction régionale de Société Générale Metz, sur le marché Bonne Gamme/Patrimonial:

    - Organisation d’événements et de manifestations externes
    - Animation de marché : Formations, aide aux commerciaux, analyse et suivis de l'activité commerciale (CGP et conseillers BG)
    Et la réalisation d’un projet Marketing: Augmenter la satisfaction des clients Haut de Gamme
  • PSA Peugeot Citroën - Agent de production

    Rueil Malmaison 2011 - 2011 Emploi saisonnier.

    - Usinage:
    Principaux composants du moteur (notamment les culasses) qui arrivent sur le site à l’état brut.
    - Montage:
    Assemblage des moteurs sur les lignes de montage avec les pièces usinées en interne
  • Conforama - Hôtesse de caisse et crédit

    Marne-la-Vallée 2010 - 2012 Emploi étudiant 8h/semaine (le samedi)

    - Encaissement des clients
    - élaboration des dossiers de crédit
    - Accueil et information
  • Banque Populaire Lorraine Champagne - Stagiaire

    Paris 2010 - 2011 Stage à l'agence BPLC de Longwy-Bas (54)
    Durant ce stage, j’ai effectué plusieurs missions :
    - Gestion des comptes (virements, extraits...) et accueil client
    - Vente de produits par téléphone
    - Réalisation de devis assurance auprès des clients
    - Enquête de satisfaction de la clientèle
    - Suivi des RDV
    Et la réalisation d’un projet de développement de l’unité commerciale : Réduire l’attrition
  • Folie Douce Lingerie - Employée polyvalente

    2009 - 2010 Emploi étudiant les samedis et vacances scolaires.

    - Accueil et conseil à la clientèle
    - Encaissement
    - Étiquetage et mise en rayon des produits

Formations

  • FEDE - Fédération Européenne Des Ecoles

    Metz 2012 - 2014 Master Management et Stratégie d'Entreprise

    Formation en alternance.

    Ce diplôme aborde les domaines de la gestion, et plus particulièrement le domaine marketing, commercial et managérial.
    Le but de ce diplôme étant une fois acquis de gérer une entité et/ou une équipe commerciale de façon autonome.
  • Institution De La Salle (Metz)

    Metz 2011 - 2012 Formation en alternance.
  • Lycée De La Salle

    Metz 2009 - 2011
  • Lycée Des Recollets

    Longwy 2008 - 2009 BAC STG Marketing

    Mention Bien.

Réseau

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