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Emeline LE GLON

AUVERS SUR OISE

En résumé

Actuellement à la recherche d'un emploi, j'aimerais mettre à votre service ma polyvalence, mon dynamisme et mon goût du travail en équipe.
Suite à ma formation, j'ai obtenu mon titre professionnel d'Employée Administrative et d'Accueil ou j'ai pu acquérir et mettre en pratique différentes fonctions.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Protec Industrie ( Bezon ) - SECRETAIRE & STANDARDISTE

    2017 - maintenant SECRETAIRE-STANDARDISTE / AGENT ORDONNANCEMENT
    * Réception et identification des appels ;
    * Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel ;
    * Traitement des demandes de renseignement téléphonique ;
    * Saisie de devis ;
    * Suivi, ajustement et modification des commandes clients ;
    * Assurer la traçabilité via BL de toutes commandes expédiée. ;
    * Assurer la prise en compte des besoins clients en terme de référence, quantité et délai pour établir un
    planning au travers de notre ERP.
    * Suivre le planning quotidiennement pour ordonnancer les production les productions de chaque atelier
    dans le but d'atteindre les objectifs fixés.
    * Réagir aux perturbations pouvant entraîner une altération des résultat liées à la demande des clients
    sur le plan logistique
    * Suivre les délais de mise à disposition des productions.

  • Avis budget - Assistante administrative

    Puteaux 2016 - 2016 -Facturation
    -Gestion des contrats clients
    -Relance clients
    -Gestion des caisses
    -Classement et archivage
    -Accueil téléphonique

  • Résidence de la Forêt de Carnelle - Assistante Administrative

    2016 - 2016 -Gestion du courrier
    -Accueil
    -Facturation, encaissement
    -Classement
    -Mise à jour de dossiers.

  • AIF ( Ennery - Méru ) - TELEPROSPECTRICE

    2014 - 2015 * Prospection
    * Traitement des demandes clients ;
    * Gestion du planning pour les commerciaux.

  • A.I.F ( Ennery - Méru ) - TÉLÉPROSPECTRICE

    2014 - 2015 -Prospection
    -Traitement des demandes clients
    -Gestion du planning pour es commerciaux

  • ONGULAIRE - PROTHESISTE

    2011 - 2014 PROTHESISTE ONGULAIRE / Nailuxe ( Enghien les Bains )
    * Encaissement
    * Accueil téléphonique et physique ;
    * Gestion des RDV
    * Ouverture et fermeture de l'institut.

  • ONGULAIRE - NAILUXE (Enghien les Bains) - PROTHÉSISTE

    2011 - 2014 -Encaissement
    -Accueil téléphonique et physique
    -Gestion des RDV
    -Ouverture et fermeture de l'institut

  • AUTO - ENTREPRENEUR

    2010 - 2013 * Facturation
    * Gestion des stocks ;
    * Création de compte clients, fidélisation clientèle.

  • Oceane Manucure - Auto ENTREPRENEUR

    2010 - 2013 -Facturation
    -Gestion des stocks
    -Création de compte clients, fidélisation clientèle

  • Persan - EMPLOYEE COMMERCIALE & HOTESSE DE CAISSE

    2006 - 2009 EMPLOYEE COMMERCIALE, HOTESSE DE CAISSE, HOTESSE D'ACCUEIL / Leclerc (
    * Création de compte clients ;
    * Ouverture de carte de crédits ( relation avec les banques ) ;
    * Ouverture et fermeture des caisses ;
    * Traitement des réclamations et des retours articles.

  • ELECLERC - Employée commerciale; Hôtesse de caisse; Hôtesse d'accueil

    2006 - 2009 -Création de compte clients
    -Ouverture de carte de crédit ( relation avec les banque)
    -Ouverture et fermeture des caisses
    -Traitement des réclamations et des retours articles

Formations

  • C Format Pro Conseil

    Montmorency 2015 - 2016 BEP

    Formation professionnelle, pendant cette période j'ai acquis les compétences nécessaire à ce poste.
    Diplôme obtenu

Réseau

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