Exploitante transport confirmée, j'ai pris en charge la partie Back office du pool transport POINT P IDF, en créant des base de données pour gérer la facturation interne, annalyser les atouts et les points faibles de notre organisation et proposer des méthodes et proccess en vue d'améliorer notre service client.
Je fais du management transversal sur les équipes afin de leur proposer des solutions adaptées.
Je fais également de la formation au national pour les nouveaux arrivant des services transport.
Mes compétences :
Excel
Access
Word
Microsoft Excel
Microsoft Access
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Reflex
Microsoft Office