Mes compétences :
Négociation commerciale
Prospection
Marketing
Gestion de la relation client
Fidélisation client
Suivi de chantiers
Suivi clientèle
Merchandising
Entreprises
Ouest isol & ventil
- Technico Commercial
ALIZAY2016 - maintenant
FRANS BONHOMME
- Technico commercial
Joué Les Tours2013 - 2016Actuellement je suis en charge d'un portefeuille client existant de 400 comptes sur le secteur géographique Sud-Est de l'Ille et Vilaine :
- Suivi et fidélisation du porte feuille clients (maçons, plombiers, travaux publics)
- Conseils techniques sur les 46000 références de notre catalogue
- Mise en avant d'opérations commerciales saisonnière et de promotions des ventes
- Prise de commandes et suivi de la disponibilité des stocks
- Respect et suivi des délais de livraison
- Prospection de nouveaux clients
- Rapport d'activité journalier
- Remonté d'information hebdomadaire sur la veille commerciale
C2R distribution / Sofinther
- Technico commercial
2012 - 2013En charge de la création d'un portefeuille client sur le secteur géographique de la Bretagne :
- Création d'un fichier prospect plombier chauffagiste auprès de la CCI de Rennes
- Prospection terrain et téléphonique
- Prise de RDV
- Ouverture de compte avec prise de commande
- Suivi téléphonique de la satisfaction client
- Remonté des attentes et les besoins des clients afin d'améliorer nos prestations par rapport à nos concurrents
- Respect et suivi des délais de livraison
- Rapport d'activité hebdomadaire