Sogeti
- Chef de projet
Issy-les-Moulineaux
2006 - maintenant
Client : France Telecom International Carriers / Paris
Chef de projet – Projet VASCO
Pilote de qualification - Projet 2RT (03/2010 – à ce jour)
Mon intervention a pour cadre la DSI d’IC (International Carriers) qui adresse la vente en Wholesale aux autres opérateurs.
Ma prestation concerne deux projets :
- Chef de projet sur VASCO : application de valorisation de la DATA
- Pilote de qualification sur 2RT : mise en place d’un nouveau progiciel pour la VOIX, remplaçant quatre anciens systèmes. (Éditeur Telarix)
VASCO :
- Analyse des besoins et workshop avec le Métier
- Supervision et validation des livrables
- Tests et recette des nouvelles versions
- Coordination des différentes équipes interfacées
- Accompagnement et formation des utilisateurs
- Rédaction de supports de présentation Métier
2RT :
- Suivi du retesting et priorisation des actions
- Pilotage des équipes techniques (DSIF)
- Élaboration de KPI pour le suivi
Client : sanofi-aventis France (SAF) / Montrouge
Chef de projet Organization Manager - Projet RIO (12/2008 – 10/2009)
L’intervention est dans le cadre d’une AMOA et concerne la mise en place du progiciel de sectorisation, la migration des données, les interfaces avec les systèmes existants, la définition des besoins Métier, le pilotage de l’éditeur, l'assistance aux utilisateurs dans le cadre de formation, les phases de recette Métier, l'accompagnement dans l'apprentissage de l'outil et les phases d’études d’opportunité.
- Analyse des besoins et workshop avec le Métier SAF et avec l’éditeur (Cegedim-Dentrite)
- Supervision et validation des livrables
- Etude sur les stratégies de migration
- Analyse fonctionnelle sur la migration et réalisation des scripts de migration
- Challenge des solutions proposées par l’éditeur
- Coordination des équipes internes et externes et animation d’atelier
- Stratégie de recette Métier et exécution de recette
- Accompagnement et formation des utilisateurs
- Rédaction de supports de présentation Métier pour des Études d’opportunité
Environnement technique : Organization Manager 4.1, Oracle 10.1
Client : EDF Branche Commerce / La Défense
Chef de projet Relations avec Distributeurs- Projet SIMM (01/2007 – 10/2008)
Le projet a pour but d'intégrer la solution SAP CRM, SD, ISU et BW au niveau du SI EDF (branche commercialisation : DP&P). Il répond ainsi aux besoins nés de la directive européenne d'ouverture du marché de l'énergie (1er juillet 2007 pour les particuliers).
L’intervention est dans le cadre d’une AMOA et spécifiquement sur les interfaces Webservices et batch entre EDF Commerce et les distributeurs d’énergie Electricité et Gaz.
- Analyse des besoins et workshops avec la MOA EDF
- Supervision et validation des spécifications de l’intégrateur pour la partie Métier
- Responsable Interfaces entre EDF commerce et les distributeurs de Gaz et Electricité :
- Mise en place des processus fonctionnels.
- Animation d'ateliers de travail et des réunions de suivi d’avancement.
Environnement technique : SAP/R3 (modules CRM, SD, ISU)
Sogeti-Transiciel
- Chef de projet
2005 - 2006
Client : SFR La Défense / Nanterre
Chef de projet Back Office - Projet NSI BO (08/2005 - 12/2006)
Intervention au sein du DISIC en AMOA, dans le cadre du projet NSI côté BO, sur le progiciel de facturation Amdocs Charging 6. Responsable fonctionnel de la partie billing et Editique.
- Analyse des besoins et workshops avec la MOA SFR
- Supervision et validation des spécifications de l’éditeur (déplacements à Tel-Aviv)
- Suivi fonctionnel des sujets billing
- Coaching des équipes de recette et suivi
- Suivi du projet avec l’éditeur, et les SSA de SFR
- Reporting aux responsables SFR
- Présentation du logiciel aux équipes en interne
Environnement technique : SQL, Oracle, Sun, Amdocs Charging 6 (anciennement Enabler).
Client : France TELECOM – Ivry sur Seine
Chef de projet Front Office - Projet E-Source+ (02/2004 - 05/2004)
Intervention au sein de la AMOA FT sur la partie E-Source+ commande, outil de prise de commande télécom pour entreprise. Création d’interface entre E-Source+ et deux SI clients pour déporter la fonction de validation de commande.
- Analyse des besoins et workshops avec les clients de FT
- Rédaction de spécifications fonctionnelles en anglais avec les clients de FT
- Rédaction de spécifications détaillées
- Assistance fonctionnelle à la MOE
- Suivi du projet avec la MOE
- Rédaction du plan de test, exécution des tests d'intégration
- Assistance au client pour les tests 2 à 2 et recette
- Assistance fonctionnelle pour les équipes de paramétrage FT
Environnement technique : SQL, Oracle, Sun, HP, Java.
Accenture
- Consultant fonctionnel
Paris
2000 - 2004
Client : CEGETEL - La Défense
Analyste fonctionnel Front Office - Projet NSI (02/2004 - 05/2004)
Intervention au sein de la partie Front Office Clarify pour la mise en œuvre du NSI.
Rédaction et suivi qualité des documents d’infrastructure à destination de Cegetel. Les documents concernent l’organisation, l’installation, le paramétrage, la sauvegarde, la supervision d’application, l’exploitation, la gestion des utilisateurs, la qualité de service requise et le fonctionnement en mode dégradé de chaque sous système applicatif du FO Clarify.
- Analyse des dossiers de conception et d’architecture des sous systèmes applicatifs
- Rédaction des documents d’infrastructure
- Interview avec les différents intervenants des sous systèmes applicatifs
- Réunion hebdomadaire avec le client par conf-call
Client : AIRBUS Industrie - Paris
Analyste fonctionnel (11/2003 - 01/2004)
Intervention au sein de l’équipe NSD d’Airbus à Blagnac.
Analyse d’une dizaine de Concept Phase Dossier pour une capitalisation des études techniques, constitution de fiches de synthèse des projets étudiés, création d’un modèle de fiche de synthèse pour les futurs projets, élaboration d’une matrice projet/techniques étudiées et d’une présentation PowerPoint.
- Analyse des dossiers de conception et interviews avec les chefs de projets client
- Rédaction des fiches de synthèse
- Réunion hebdomadaire avec le client à Blagnac
- Travail effectué sur de la documentation en anglais
Client : Universal Music Mobile - Paris
Analyste fonctionnel Back-Office (04/2002 - 10/2003)
TMA MOE de la partie Back Office d’Universal Music Mobile.
Refonte de la gestion des cartes bancaires, fiabilisation des prélèvements automatiques, alimentation de datawarehouse, refonte de la rémunération sur chiffre d’affaire des partenaires, refonte du système de relance, paramétrage des promotions d’UMM, partage du connecteur Front/Back, gestion de la croissance, mise en place de la collecte et de la valorisation des tickets, des factures récapitulatives, migration Arbor 9 vers Arbor 10.
- Analyse des besoins sur la base de cahiers des charges
- Conception fonctionnelle, technique et chiffrage des solutions
- Participation à la rédaction de cahiers des charges
- Interface avec le client, le fournisseur et les équipes techniques
- Rédaction et exécution de tests d’intégration et de recette applicative
- Support technique et fonctionnel auprès du client
- Coaching et formation de nouvelles ressources
- Support à la planification et au contrôle des tâches effectuées
- Participation aux comités de projet
- Intérim du chef d’équipe
Environnement : C, SQL, Business Objects, Oracle, Sun, HP, Windows NT 4.0, Arbor/BP
Client : CEGETEL - SFR - La Défense
Analyste fonctionnel Back-Office (02/2001 - 03/2002)
TMA MOE de la partie Back Office de SFR PréPayé / Roaming In / Roaming Out.
Mise en place de la migration euro, de la collecte et de la valorisation sur SFR PP, de la version 2 de l’IHM Web de prise de commande.
- Analyse des besoins sur la base de cahiers des charges
- Conception fonctionnelle, technique
- Interface avec le client, le fournisseur, et les équipes techniques
- Rédaction et exécution de tests d’intégration et de recette applicative
- Support technique et fonctionnel auprès du client
- Coaching et formation de nouvelles ressources
Environnement : C, SQL, Business Objects, Sybase, Sun, HP, Windows NT 4.0, Arbor/BP
Client : CEGETEL - La Défense
Analyste fonctionnel Back-Office (05/2000 - 01/2001)
TMA de la partie Back Office de Cegetel Entreprise.
Mise en place de l’IHM Web de prise de commande, paramétrage d’offres commerciales.
- Conception fonctionnelle d’une IHM Web
- Interface avec le client, le fournisseur et les équipes techniques
- Rédaction et exécution de tests d’intégration
- Support technique et fonctionnel auprès du client
Environnement : CSG/OM 3, Unix, Oracle 7, Sun, Dreamweaver 3
