Emilia ROSA

En résumé

Entreprises

• LAYON CONSEIL ASSISTANCE - Assistante de Gestion

  2015 - maintenant Présentation de l'entreprise Layon Conseil Assistance: accompagnement et soutient aux entreprises rencontrant des difficultés financières en proposant des mesures préventives, la Conciliation et le Mandat ad'hoc.
  http://www.layon-conseil-assistance.fr

• ATM PETFOOD - Assistante de Direction Achats

  2010 - 2014

• ATM PETFOOD - Secrétaire Administrative multiservices

  2009 - 2010 Service Production : saisie dans des bases de données, préparation de bilan pour analyse et suivi des indicateurs.
  Service Qualité Produits : gestion administrative des envois d’échantillons de matières premières.
  Service Achats : gestion administrative des achats et gestion des dossiers qualité de tous les fournisseurs
  

• ATM PETFOOD - Assistante Commerciale / ADV

  2008 - 2009 - Gestion des dossiers commerciaux, des commandes clients, des litiges et des reliquats.
  - J’ai continué les réclamations clients et les cahiers des charges pour le service Qualité Clients.
  - Secrétariat classique et création & mise en place des cahiers des charges emballages pour le service Achat.
  

• ATM PETFOOD - Assistante Qualité Clients

  2008 - 2008 - Traitement des réclamations clients. Création et mise à jour des cahiers des charges clients sur Trace One.
  - De plus j’ai assisté la responsable du service Qualité Clients sur toutes les autres tâches du service.
  

• Particulier - Congé maternité puis congé parental

  2006 - 2007

• MSA - Assistante / Secrétaire Administrative

  Paris 2004 - 2006 - Secrétariat classique, mailing, publipostage, saisie de compte rendu, de rapport et de note.
  - Création et gestion complète des dossiers de formation, réservation et préparation des salles.
  - Création et suivi de base de données & de planning. Bon relationnel avec les services internes.
  

• Groupe AGRICA - Gestionnaire administrative

  PARIS 8 2002 - 2003 - Traitement et suivi des dossiers de droits des cotisants. Saisie et consultation informatique.

• Intérim Nation - Assistante de Recrutement

  Paris 2001 - 2001 - Réception des appels, accueil et inscription des candidats. Recherche des profils et transmission aux employeurs.

• FRANCE TELECOM WANADOO - Gestionnaire de Comptes Clients

  2000 - 2001 Gestion des encaissements et traitement des dossiers contentieux.
  Encadrement et formation des nouveaux arrivants.

• Cabinet Immobilier RASPAIL - Employée de bureau polyvalente

  1999 - 1999 - Courrier et réception des appels. Inventaire des impayés. Création des quittances et gestion des loyers.

• Sage France - Opératrice de saisie

  Paris 1999 - 1999 - Saisie et traitement des attributions des licences (logiciel de comptabilité), courrier et téléphonie avec les clients.

• Particulier - Jeune fille au pair en ITALIE

  1992 - 1999

Formations

• France Formation

  69 1995 - 1995 Certificat d'Aide Comptable

Réseau

• Adeline HURST

• Aude-Marie GENEVAISE

• Bertrand DESSEVRE

• Damien PITAULT

• Guillaume DUVAL

• Joachim LEBLANC

• Nicolas BABICKI

• Salah HAMADACHE

• Sophie SABIN

• Vincent LAFAYE