SÈTE
Domaines de compétences:
MANAGEMENT
Les basiques du management
Mobiliser son équipe autour d’objectifs communs
Gérer les conflits et les situations difficiles
Coacher son équipe
Gérer son temps et ses priorités
Conduire un changement
COMMUNICATION / DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
Prendre la parole en public
Animer une réunion
Savoir communiquer avec efficacité
Gérer son stress
S’affirmer par l’assertivité
COMMERCIAL / VENTE
Développer l’accueil physique et téléphonique
Savoir vendre
Gérer les négociations difficiles
RESSOURCES HUMAINES
Conduire des entretiens annuels d’évaluation
Réussir son recrutement
Former des formateurs
