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Cash performance
- Télévendeuse
maintenant
Vente de produits téléphoniques ENDEIS. Objectifs commerciaux : 1.5 contrats par heure.
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JAVISTA
- Consultante Marketing Senior
Paris
2016 - maintenant
CONSEIL / AUDIT
- définition de la stratégie marketing, diagnostic / états des lieux, analyse des problématiques clients, réalisation de benchmark, recueil des besoins, préparation et animation des ateliers clients, définition et modélisation des processus métiers, recommandation stratégique, accompagnement au changement.
MARKETING DIGITAL OPERATIONNEL
- Mise en place de solutions d'emails marketing
- Conseil et assistance à la mise en œuvre des campagnes marketing et campagnes e-CRM (ciblage, création de contenus : email, enquête, formulaire, landing page, etc.)
- Création, gestion et pilotage de campagnes marketing
- Suivi et analyse de la performance des campagnes (reporting)
FORMATION / ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT
- Rédaction des supports de formation et de vidéos d'elearning
- Organisation et animation de formations (groupe de 8 personnes)
- Accompagnement des utilisateurs
- Animation de webinars et conférences
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Reprotechnique
- Chef de projet communication et marketing
Colombes
2015 - 2015
- Elaboration de la stratégie et du plan annuel marketing et communication
- Redéfinition du positionnement de l’entreprise et changement de marque
- Refonte globale de l'identité visuelle
- Elaboration des nouvelles gammes de produits et services et rédaction des supports marketing
- Rédaction et création des outils de communication internes et externes (brochure, signalétiques, emailing, templates, etc.)
- Rédaction des communiqués de presse et réalisation de la revue de presse
- Accompagnement et formation de la force de ventes dans leur day to day
- Refonte globale du site Internet et coordination avec l'agence digitale retenue
- Gestion et animation des réseaux sociaux
- Organisation des événements internes et externes
- Gestion budgétaire et gestion de la relation avec les prestataires (choix, négociation, etc.)
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Ateliers d'Art de France
- Auditeur des systèmes d'information
2015 - 2015
Ateliers d'Art de France est l'organisation professionnelle des métiers d’art dont la vocation est la valorisation, la représentation, la défense et le développement économique des ateliers d’art.
Dans le cadre d'un mécénat de compétences entre Altran et les Ateliers d'Art de France :
- mise en œuvre et suivi de l’audit des systèmes d'information : information/communication auprès des salariés et de la Direction, réunion de pilotage, comité de suivi, etc.
- Analyse des processus (métiers, activités, systèmes d’information, réglementation, etc.)
- Analyse et cartographie des systèmes d’information
- Élaboration des questionnaires
- Interview des services de l’entreprise
- Retranscription, compilation, analyse et synthétisation des interviews
- Formalisation/rédaction des recommandations et des préconisations (priorisation des actions, sensibilisation, alertes, etc.)
- Analyse de marché quant aux solutions préconisées (tableau comparatif)
- Gestion de planning
- Communication interne
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GDF SUEZ
- Consultante en Conduite du changement
COURBEVOIE
2012 - 2012
- Gestion de projet (gestion du temps, de la relation client et de la partie logistique)
- Création et réalisation des storyboards, des scripts et des newsletters
- Réalisation des tournages et montage des vidéos de formation (19 vidéos)
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Altran France
- Responsable marketing opérationnel
Vélizy-Villacoublay
2008 - 2015
- Responsable du marketing opérationnel au sein de la direction Marketing du groupe
Production des outils promotionnels print et digitaux, relation fournisseurs/clients/agences, négociations commerciales, gestion des événements (définition du calendrier, production des outils, envoi et suivi d'e-mailings, logistique, etc.), benchmarks, analyses concurrentielles, coordination internationale avec l'ensemble des géographies, etc.
- Chef de projet au sein du département Communication groupe
Accompagnement des équipes internes dans la mise en place de la nouvelle charte graphique du groupe avec pour objectif principal de faciliter l'appropriation de ce changement (nouvelle identité, nouveaux outils et nouveaux process) par les marketers et les collaborateurs.
- Chargée de communication au sein d’Altran CIS (1 an 1/2 mois)
Administration de l’Intranet interne, rédaction et création des visuels et supports de communication, envoi d’e-mailings, réalisation et publications des newsletters (newsletters trimestrielles / 7 000 salariés), organisation d’événements et de différentes conférences, etc.
- Chef de projet web - Direction Marketing Internet de CANAL+ (2 ans)
Gestion de projet avec toutes les phases que cela impliquent, création et mise en ligne des visuels de communication, gestion des anomalies et formalisation des expressions de besoin pour faire évoluer les fonctionnalités du Back Office de l’espace Client, rédaction des manuels d’utilisation…
- Chef de projet web - M6 publicité et M6 Web (3 mois)
A l’occasion de la sortie du site M6 Bonus, gestion et exploitation de l’outil informatique Back Office M6 Bonus à travers différentes activités : recette, intégration de contenus, création du manuel d’utilisation…
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CSC France
- Consultante AMOA
maisons alfort
2008 - 2008
La SNCF a fait appel à CSC afin de l'appuyer dans sa montée de version concernant l'ERP peoplesoft.
Au sein de l'équipe projet, j'ai été en charge d'identifier les besoins du client puis de les retranscrirent sous forme de spécifications. Ces dernières sont destinées aux développeurs (consultants techniques). Une fois développé, il nous ai demandé de tester le bon fonctionnement de la fonction ou du module.
A côté de ça, chaque consultant doit rédiger les manuels de formation, faire les comptes rendus de réunions et suivre l'avancement des travaux selon la phase.
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Carat
- Chargée de Budget TV
2007 - 2007
- Réalisation des plans TV
- Réservation de l’espace TV
- Négociation tarifaire auprès des régies
- Suivi des audiences, des programmes TV
- Réalisation des EDI
- Etude de marché par rapport à la cible à atteindre (ménagère de plus de 50 ans, enfants 9/14 ans, personnes actives…)
- Analyse des prix, du taux de rentabilité des campagnes, simulation tarifaire…
- Réalisation des bilans de campagne : avant, pendant et après les campagnes afin d’informer le client sur les résultats de sa campagne TV (comparaison avec les objectifs fixés)
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NICOLAS
- Caviste
THIAIS
2006 - 2006
Avec la collaboration d'un autre étudiant d'école de commerce, je devais assurer l’animation commerciale et la gestion du magasin (réapprovisionnement, gestion de commandes, comptabilité, etc.)
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EDF
- Saisonnière
Paris
2004 - 2004
Inventaire du système informatique, remise à jour de la base de données Lotus Notes, tableurs Excel au sein de la Division Combustible et Nucléaire (DCN)
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ADIA
- Chargée de recrutement
Villeurbanne
2004 - 2004
Stage de trois mois au sein de l'agence de recrutement ADIA. J'avais les mêmes fonctions que les chargées de budget à savoir : réception et émission d’appels, recrutement, gestion des contrats, relevés d’heures, saisie informatique, tri courrier…
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Marcofleurs
- Fleuriste
2004 - 2008
Fleuriste sur les marchés de Cormeilles en Parisis et d'Herblay les week-ends : créations florales, contacts clients, gestion de la caisse.
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PSA
- Gestionnaire de paie
2003 - 2003
Premier travail saisonnier effectué en juillet 2003. J'avais pour mission d'établir les paies des saisonniers.
