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Emilie BERTOLINO

Casablanca

En résumé

Mes compétences :
Conception générale
• Recueil de besoins utilisateurs et formalisation
• Rédaction de spécifications générales
Conception détaillée
• Rédaction de procédures internes et modes d’emploi utilisateurs

Recette
• Rédaction de cahiers de recette fonctionnelle
• Qualification et suivi d’anomalies, Encadrement, gestion de projet
• Organisation de l’activité et suivi d’une équipe de travail
• Suivi des réalisations et livrables
• Planification et estimation des charges
Ateliers, réunion
• CO-Organisation d’ateliers, rédaction des supports et participation à l’animation
• Participation à réunions avec MOAs / MOEs en tant que représentant de pôle

Mes compétences :
Informatique
Finance
Banque
MOA
SSII

Entreprises

  • CGI - Consultant Solutions business

    Casablanca 2006 - maintenant [Mars 2014 à aujourd'hui ] SG
    PMO Stratégique, Société Générale Securities Services
    Création de dashboard
    Pilotage budgétaire (élaboration du budget, des réestimés,...)
    Assistance et accompagnement aux changements des utilisateurs.
    Déploiement de PYRAMID ( outil de gestion du staff plan et des plannings) : Recette, initialisation de l'application, conduite du changement, assistance aux utilisateurs (France, Italie, Allemagne) , Suivi des anomalies avec le support (Inde)
    - Coordinateurs de déménagements
    - Déploiement de IAPPLI (referentiel applicatif)
    - Déploiement de PULSAR (outil de suivi logistique)

    [Depuis Juillet 2010 à Février 2014] LCL
    Pôle Développement Performance et Pilotage - Métier
    Chef de projet de la base commerciale
    - Encadrement et gestion de projet
    - Accompagnement au changement
    Responsable de l'intranet de pilotage commerciale !
    - Administration de l'outil (paramètrage, supports utilisateurs,...)
    - Suivi des évolutions (recencement des besoin, ecriture des expressions de besoin, gestion du planning des lots, recette, validation, gestion du budget,...)


    [De Janvier 2007 à juin 2010] LBP (La Banque Postale)

    Chef de projet du logiciel de saisie des souscriptions (SPIC)
    Adjointe du chef de projet du Reporting Commercial (gestion de tableaux de bord commerciaux sur les souscriptions de l’ensemble des produits bancaires)
    Expertise sur l’homologation des flux de production (Projet PILCO)

    - Encadrement et gestion de projet
    - Accompagnement au changement
    - Recette fonctionnelle
    - Support/Maintenance

    [Septembre 2006 à Décembre 2006] AXA

    Tierce Recette Applicative (Assurance Vie) sur les TFA (traitement de fin d’année) : vérifications des calculs d’arrêté de compte, frais de gestion

    - Recette fonctionnelle
    - Support/Maintenance

    [Février 2006 à Septembre 2006]
    IFCIC (Institut pour le Financement du Cinéma et des Industries Culturelles)

    Support informatique auprès des utilisateurs
    Recette fonctionnelle de l’outil
    Accompagnement au changement

  • Total Fluides (76) - Stagiaire puis intérimaire

    2005 - 2005 [Février 2005 à Janvier 2006]
    Analyse et Optimisation des Performances (Bilan Matière, Standards de production, analyse des écarts)
    - Création d’un outil de Gestion de Production : un databook avec les campagnes de références et leurs conditions optimales
    - Elaboration d’un bilan de campagne informatisé permettant d'analyser les écarts de production

    Support informatique auprès des utilisateurs
    Recette fonctionnelle de l’outil
    Accompagnement au changement

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