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Emilie BLOT

Boigny sur bionne

En résumé

Actuellement polyvalente au sein de CDGP, j'effectue aujourd'hui deux métiers dans ce groupe. Je suis à la fois chargée d'engagement en ce qui concerne les études de prêts, les relances clients et les suivis de dossiers. Mais aussi conseillère clientèle qui consiste à la prise d'appels entrant et sortant, la gestion des comptes clients et la vente de produits fianciers.
Je suis une personne dynamique, rigoureuse avec un grand sens de l'écoute et je cherche à m'investir dans un nouvel emploi dans le milieu de l'assistanat commercial.

Mes compétences :
Comprendre le besoin du client
Relances clients
utiliser les logiciels bureautiques
Sens de l'écoute des besoins du client
Saisie informatique
Assurer le suivi clientèle
Vendre des produits
Relances d'impayés

Entreprises

  • CDGP - Conseillère polyvatente en relation clientèle et engagement

    Boigny sur bionne 2006 - maintenant Chargée engagement
    - étude des demandes de prêts et saisie
    - suivi des dossiers
    - relance téléphonique

    Conseillère clientèle
    - suivi clientèle en appel entrant et sortant
    - optimisation du contact client et détections projets
    - vente de produits financiers
    - gestion des comptes clients
  • NOOS - Conseillère commerciale boutique

    2003 - 2005 - Accueil et suivi clientèle
    - vente d'abonnement TV numérique et internet
    - gestion des comptes clients
    - relance sur comptes impayés
  • SITE SA - Assistante commerciale

    2001 - 2003 - prospection téléphonique et terrain
    - prise de rendez vous, visite en clientèle
    - vente auprès de grossistes
    - suivi des dossiers

Formations

  • CEFDT (Paris)

    Paris 2001 - 2003 BTS Actions Commerciales

    Ecole de commerce
  • Lycée Sainte Croix St Euverte (Orleans)

    Orleans 1999 - 2001 BAC professionnel de Vente et Représentation

    lycée enseignement général

Réseau