Mes compétences :
Marketing clients
Développement des ventes
Communication
Fidélisation
Marketing
Entreprises
Agence d'événementiel
- Chef de projet événementiel
maintenantAgence d’événementiel à Lille
Chef de projet événementiel
Stage et CDD
Missions : organisation et suivi de projets pour des clients internationaux et nationaux (EDF La Défense, la CRAM, Macopharma, Lyreco, ...), présence active sur les événements
Groupe Rossel La Voix
- Chargée du développement des ventes
2006 - maintenantA compter du 01/07/2009 - Chargée du développement des ventes (business papier et numérique) - Groupe La Voix
Principaux titre du Groupe : La Voix du Nord, Nord Eclair, Courrier Picard, L'Union,....
Missions :
- Recrutements clients (environ 20 000 par an dans le Nord pas de Calais), mise en place et suivi d'opérations de télémarketing, prospection physique (porte à portes, GMS-GSS, foires et salons), emailing et mailing, web, ...
- Mise en place et suivi d opérations de fidélisation clients B to C
- Autres missions : gestion des clients en situation d'impayés avant résiliation de leur abonnement et mise en recouvrement, reconquête clients demandant à résilier leur abonnement (mise en place de la procédure et gestion de l opération), ...
De novembre 2006 à juillet 2009 - Chargée du suivi de 12 dépositaires de presse - Secteur : métropole Lilloise.
Missions :
- Accompagnement de 12 dépositaires de presse (indépendants) au développement du réseau et au suivi de leur activité
- Préparation au basculement ERP (abonnements partagés) du dépôt de Lille
Projet universitaire : Etude stratégique pour DECATHLON (Centrale) - Etude marketing auprès de 600 clients répondant à une problématique sur les MDD : « Quelle gamme de produits mettre en place pour satisfaire la clientèle ? »
Roubaix2000 - 2002TC = Techniques de Commercialisation
2001 - 2002
Vice-présidente de l’Association « HumaniTC » (loi 1901). Objectif : apporter un soutien humanitaire à la "Banque Alimentaire du Nord" de Lille (collecte de nourriture et de produits d’hygiène, recherche de sponsors).