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Emilie CHAUSSOY

Lyon-2E-Arrondissement

En résumé

J'ai acquis mes connaissances et mes compétences par mes expériences professionnelles et non par mes diplômes. Je pense que dans la société actuelle, l'expérience est plus formatrice que les diplômes.
L'APAVE a été mon premier employeur et je n'ai de cesse depuis de développer, d'utiliser et de mettre à profit mon savoir (sécurité, santé, RH, stratégie d'entreprise, conseil) auprès d'entreprises de tous secteurs et toutes tailles et ce sur une grande partie nord de la France.
Ma principale préoccupation dans le travail est de prodiguer un conseil de qualité favorisant les résultats et la satisfaction client.

Mes compétences :
Formation
Formation professionnelle
Communication
Pédagogie
Informatique
Enseignement
Gestion de projet
Management
Rigueur
Gestion de la relation client
Gestion des conflits
Autonomie professionnelle

Entreprises

  • In Extenso - Responsable client service social

    Lyon-2E-Arrondissement 2015 - maintenant Missions pour le cabinet :
    Responsable formations clients
    Gestion du plan de formations (formations internes et externes)
    Etablissement des bordereaux de collecte
    Relation OPCA
    Membre de la D.U.P.

    Missions actuelles pour les clients du cabinet :
    Gestion des aides à l’embauche
    Etude des aides possibles pour une embauche
    Etude de la meilleure forme de contrat
    Gestion de plans de formations
    Rédaction de DUERP
    Rédaction de règlement intérieur
    Gestion des affichages obligatoires
    Mission de recrutement
    Rédaction DUE mutuelle et prévoyance
    Gestion des entretiens professionnels et annuels
    Gestion des élections professionnelles
    Etude mutuelle
    Relations OPCA

  • OPCALIA Picardie - Conseillère formation

    2013 - 2015 Recrutée car connue dans le métier, je deviens conseillère formation pour un OPCA pour plusieurs secteurs professionnels, je gérai les plans de formations des entreprises, les conseillai en formations et orientations et me déplaçai en entreprise en Picardie pour évaluer tout besoin nécessaire.
    J'établissai des rapports mensuels pour la Direction locale et nationale pour le suivi des dépenses et des investissements.

  • Picardif Formation - Conseillère en formation

    2011 - 2013 Conseillère formation en contrat de professionnalisation dans un organisme de formation, j'ai continué à faire mes armes dans le monde de la formation mais avec autonomie et sur un secteur différent et plus vaste (Picardie, Ardennes, Marne).
    Ressortie avec la reconnaissance CCN, un OPCA m'a recruté (voir expérience suivante).

  • Agefos PME Nord-Picardie - Chargée de collecte

    2011 - 2011 Juste arrivée en Picardie, je suis engagée par AGEFOS PME pour effectuer la collecte annuelle des bordereaux collecte. J'étais chargée de les établir ou de les vérifier, de les enregistrer, de les encaisser et d'effectuer des rapports hebdomadaires à la Direction en vu du suivi national.
    Du fait du sérieux de mon travail, j'ai également travaillé au service ASSMAT pour le traitement des dossiers formation.
    Il y avait une volonté partagée de perdurer mon poste mais AGEFOS PME n'avait pas de poste de disponible pour moi sur Amiens.

  • JETS D'ANCRES - Assistante formation

    2010 - 2010 A la recherche d'un emploi stable et dans mon domaine, je deviens assistante formation dans un petit organisme de formation lillois, j'étais en charge de réaliser les dossiers formation, la facturation, la comptabilité courante et le standard téléphonique.
    Organisme aujourd'hui reconnu sur la région lilloise, je suis fière d'avoir participée à son développement.
    Une mutation de mon mari m'a obligé à démissionner pour partir en Picardie.

  • Nordcall - Chargée de clientèle

    2009 - 2010 Juste arrivée à Lille, je trouve un emploi de chargée de clientèle pour ORANGE Business.
    Toujours à la recherche d'un emploi dans ma branche, je développe néanmoins mes compétences de services, l'humilité et le sérieux.
    Je trouve durant cette période un poste d'assistante formation (voir expérience suivante).

  • Armatis nord - Chargée de clientèle

    BOULOGNE BILLANCOURT 2008 - 2009 Sortie de diplôme, l'APAVE ayant dû licencier économiquement, je recherche un emploi dans le même domaine mais ne trouve pas faute d'expérience selon les recruteurs.
    Je prends donc un poste de chargée de clientèle auprès d'une plateforme téléphonique. Mais cet emploi m'a appris beaucoup ! Il m'a appris à ne pas "avoir peur du téléphone", à analyser et comprendre des situations, à aimer résoudre des problèmes et à apprendre l'humilité.
    Ce n'est pas le meilleur métier du monde mais il force d'admiration quand il est bien fait.
    Je dois démissionner pour me rapprocher de mon conjoint muté.

Formations

  • Lycée Sophie Berthelot

    Calais 2006 - 2008 Assistante de Direction

  • Université Littoral (Dunkerque)

    Dunkerque 2005 - 2006 Droit

Réseau

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