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Emilie COOLENS

TOURCOING

En résumé

Forte de mes 8 ans d’expériences dans le domaine du secrétariat et du support à l’entreprise je maîtrise l’ensemble des fonctions suivantes en toute autonomie : accueil, communication, organisation, tâches administratives diverses mais j’ai également des compétences dans le domaine commercial ainsi que comptable.
J’ai toujours accompli les tâches confiées avec intérêt et sérieux, le tout dans le but d'accroître et optimiser la gestion et l’activité de l’entreprise concernée en collaboration avec mes supérieurs hiérarchiques ainsi que mes collègues.

Mes compétences :
Accueil téléphonique et physique
Réception, tri, classement, redistribution de l'in
Organisation planning, agenda de la direction et e
Organisation RDV commerciaux, salons, réunions
Comptabilité fournisseurs
Comptabilité clients
Saisie, suivi, SAV de commandes
Mise à jour des bases de données
Très bonne maîtrise de l'outil informatique
Très bonne maîtrise de l'orthographe/grammaire
Compétences rédactionnelles
Gestion des conflits et litiges
Maîtrise de la langue des signes française
Microsoft Visio
Microsoft Office

Entreprises

  • Rubee Company - Assistante administrative et commerciale

    2012 - 2015 - Accueil téléphonique et physique
    - Réception, tri, enregistrement, archives des courriers et documents internes
    - Organisation des réunions, salons, rendez-vous commerciaux
    - Achats fournitures
    - Gestion des annonces de recrutement
    - Rédaction synthèses, bilans, CR
    - Gestion des dossiers clients, SAV
    - Prise de commande, rédaction devis, contrats, relance clients
    - Mise à jour base de données
    - Transmissions données : délais de livraison, fabrication, coûts
    - Classement, archives des factures
    - Comptabilité fournisseurs, comptabilité clients
    - Règlement factures CB ou virement bancaire des fournisseurs
    - Remises de chèque
    - Aide au comptable pour bilan annuel
  • Hôpital Saint Philibert service Sourds et Santé - Lomme - Secrétaire médicale

    2010 - 2012 - Accueil téléphonique et physique
    - Réception, tri, enregistrement, redistribution, archives des courriers et documents internes
    - Organisation de l’agenda de la direction et des employés : réunion, salons, rendez-vous commerciaux
    - Commandes fournitures fournitures
    - Rédaction synthèses, bilans, CR
    - Création de flyers et documents publicitaires
    - Création des réseaux sociaux du service
  • Camping Vertes feuilles - Quend Plage - Secrétaire de direction polyvalente

    2009 - 2009 - Accueil téléphonique et physique
    - Réception, tri, enregistrement, redistribution, archives des courriers et documents internes
    - Gestion des réservations des emplacements
    - Commande fournitures
    - Gestion coin supérette
    - Gestion des litiges et problèmes des visiteurs
    - Organisation des soirées à thème
    - Compatabilité

Formations

Réseau

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