Mes compétences :
Animation de formations
Conseil RH
SIRH
Gestion de la relation client
Ingénierie de formation
formation
Management
Entreprises
CARAXO
- Responsable du développement "formations et conseils"
Lezennes 2015 - maintenant
Tereos
- Chargée de mission Ressources Humaines
Origny-Sainte-Benoite2014 - 2015- Formation services centraux : audit de la formation et mise en place d’un processus adapté, détermination des besoins, sélection des prestataires, suivi du budget, évaluation de la formation
- Sécurité de l'établissement : mise à jour et suivi du document unique, communications, organisation et mise en place de l’accueil sécurité
- Relations sociales : préparation ordres du jour CHSCT, suivi des réunions, réalisation des compte rendus
- Recrutement : définition du besoin avec le manager, rédaction d'offres, présélection téléphonique, entretiens, réalisation de compte rendus et synthèses
HOLY-DIS
- Consultante Formatrice
Colombes2012 - 2014- Recueil des besoins utilisateurs et réalisation d'études fonctionnelles d'intégration
- Formation sur les logiciels de planification, suivi des performances et gestion des temps
- Conseil aux utilisateurs afin d'améliorer et d’optimiser leur processus de planification
- Création de supports pédagogiques et d'évaluation de formation
- Suivi de la relation client
Auchan
- Animatrice projet efficacité operationnelle
Villeneuve-d'Ascq2010 - 2012Accompagnement et formation de chefs de rayon à la mise en place de rituels managériaux en appliquant les principes du Lean management pour une amélioration continue.
- Accompagnement des magasins dans la préparation des prérequis
- Construction du planning de déploiement
- Accompagnement du chef de secteur sur la professionnalisation de ses équipes d'encadrement
- Formation et accompagnement des équipes cadres et employés
- Animation de problem solving
- Suivi des indicateurs afin de mesurer les résultats du projet
Auchan
- Chef de caisse
Villeneuve-d'Ascq2009 - 2010- Entretiens annuel et suivis mensuels des hôtesses selon les objectifs
- Construction d'horaires selon les charges et les objectifs de frais
- Gestion de la ligne de caisses (arrivées / départs / pauses)
Auchan
- Stagiaire implantation du service self-scanning
Villeneuve-d'Ascq2009 - 2009Mise en place du service self-scanning sur le magasin de Faches Thumesnil.
Suivi du retro-planning, assurer la coordination entre les différents intervenants (équipes techniques, services centraux...), communication interne et externe, organisation du recrutement client, formation des hôtesses, suivis des résultats selon objectifs.