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Veolia Propreté
- Chargée de facturation
Paris
2016 - maintenant
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BNP PARIBAS FACTOR
- Gestionnaire commercial
2015 - 2016
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Crédit Agricole Leasing & Factoring
- Assistante Commerciale
Montrouge
2013 - 2015
Interface commerciale et administrative entre le réseau bancaire, les clients, les fournisseurs et les services internes : propositions, suivi et relances commerciales, rédaction des contrats de financement, contrôle de conformité des dossiers, reporting d'activité.
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Colis Privé
- Assistante Relation Clientèle
AIX EN PROVENCE
2012 - 2013
Traitement des réclamations clients destinataires et chargeurs, suivi des distributeurs.
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Adecco
- Assistante Commerciale
Villeurbanne
2012 - 2012
Gestion administrative des sessions de formation, prospection téléphonique et qualification de fichiers.
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Adecco
- Assistante de Gestion
Villeurbanne
2010 - 2011
Back-office d'agences d'emploi : traitement de la paye des salariés intérimaires et de la facturation clients, suivi administratif, traitement des litiges.
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Crédit Agricole Leasing & Factoring
- Assistante Commerciale
Montrouge
2009 - 2010
Interface commerciale et administrative entre le réseau bancaire (Crédit Agricole, LCL, HSBC), les clients et les services internes : propositions commerciales, suivi et relances, contrôle de conformité des dossiers, reporting d'activité.
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Natixis
- Attachée Commerciale
Paris
2009 - 2009
Centre de relation clientèle : gestion après-vente des prêts personnels et des crédits revolving des réseaux Caisse d'Epargne et Banque Populaire.
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Crédit Agricole Leasing & Factoring
- Assistante Commerciale
Montrouge
2006 - 2008
Interface commerciale et administrative entre partenaires, clients et services internes : réalisation de propositions commerciales, étude des demandes de financement, motivation des refus, récupération et contrôle des pièces contractuelles, suivi des règlements fournisseurs et des mises en loyer clients, reporting d'activité.
Contribution au développement du portefeuille et à la fidélisation de la clientèle, réalisation des objectifs.
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Banque Edel
- Assistante Monétique
Toulouse
2002 - 2006
Gestion administrative, comptable et commerciale des Chèques-cadeaux E. Leclerc, rédaction de procédures et formation de collaborateurs.
Maintenance d'un parc de 380 Distributeurs Automatiques de Billets, traitement des réclamations clients, gestion des devis et factures de maintenance, statistiques. Etude, suivi et validation des dossiers de crédits à la consommation.
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AXA en France
- Assistante Administrative
Nanterre
2000 - 2002
Diverses missions en CDD et Intérim dans les secteurs suivants :
Centre de Formation (AXA CONSEIL) : accueil physique et téléphonique, organisation et gestion administrative des formations, traitement des notes de frais et des factures.
Assurance (AXA ASSURANCES) : ouverture et enregistrement des dossiers de sinistres.
Expertise technique (BUREAU VERITAS) : saisie de contrats et de rapports d'expertise.
Consulting (CAP GEMINI) : traitement des notes de frais.