EHPAD (84 Résidents) - Service Qualité
- Responsable qualité
2014 - 2015(5 mois - CDD) - Rédiger le Projet d'Etablissement avec l'implication du personnel
- Préparer l'évaluation externe
- Rédiger des protocoles
= Etre à l'écoute des Résidents et des salariés, développer un esprit d'équipe
EHPAD (84 Résidents) - Service Qualité
- Stage
2014 - 2014 - Réaliser des enquêtes de satisfaction et analyser les résultats
- Effectuer le Document Unique en impliquant tout le personnel ;
- Créer un plan d'actions et mettre en place les mesures préventives
= Découvrir une nouvelle catégorie de public, prendre des initiatives et conseiller
POLYCLINIQUE DU VAL DE LOIRE - Service Qualité
- Service qualité - stage
2013 - 2013 Analyser les résultats des Evaluations des Pratiques Professionnelles
- Mettre en place la gestion documentaire via le logiciel Blue Medi ;
- Assister aux audits internes
- Traiter les questionnaires de satisfaction ;
- Réaliser des autoévaluations et des livrets d'informations
= Découvrir le pôle Qualité et s'organiser pour réaliser plusieurs missions dans un temps limité