Mes compétences :
Marketing stratégique
Langues étrangères
Construction
Assurance
Assurances collectives
Microsoft Office
Adobe Creative Suite
Entreprises
Excellium Assurances
- Chargée de gestion
2018 - maintenantVolet Construction :
- Constitution des dossiers d'assurance DO/CNR/TRC/RCMO/GE pour un portefeuille de particuliers et professionnels
- Vérification de la conformité des pièces fournies aux règles de souscription et textes juridiques
- Suivi des affaires phase prévisionnelle/réception/post réception.
Volet Automobile :
- Gestion de parc : entrées/sorties de véhicules, suivi de traitement des sinistres en collaboration avec les compagnies, détection des anomalies. Flotte +300 véhicules
- Réalisation de devis (pros)
Volet Santé :
- Benchmarks des offres santé et prévoyance collective
- Création de plaquettes de présentation des résultats
- Réalisation de devis offres santé et prévoyance collective entreprise
Volet Cyber :
- Constitution de propositions tarifaires de protection contre les Risques Cyber, à destination des professionnels
Mutuelle Intériale
- Chargée d'études marketing
2016 - 2017En alternance dans le cadre du Master 1 Marketing à l'IAE de Toulouse :
-Études qualitatives/quantitatives (notoriété, satisfaction, offre) Santé/Prévoyance/Prévention
-Conception de rapports d'études et supports d'analyses
-Traitement de données sur Sphinx
-Benchmarks
-Veille marché et concurrentielle
Arsène et les pipelettes
- Conseillère de vente
2015 - 2016Prêt à porter moyen/haut de gamme de 0 à 12 ans.
Marque récemment implantée à Toulouse
Mission en alternance dans le cadre du parcours Licence Responsable Développement Commercial.
-Accueil et vente conseil
-Optimisation des indicateurs de performance, suivi de l'activité : Création d'un document interne support au pilotage d'équipe et à l'élaboration des objectifs journaliers/hebdo/annuels.
-Fidélisation, gestion de la base de données :
Qualification du fichier client.
+400 entrées en 6 mois.
-Organisation d'événements : anniversaire de la boutique (mailing/phoning, rédaction d'invitations, tableau de bord)
-Merchandising et création de vitrines thématiques
-Veille concurrentielle
AUBADE PARIS
- Responsable Boutique
2014 - 2015Accueil et fidélisation de la clientèle française et internationale
Maîtrise des étapes de la vente
Maîtrise des indicateurs de performance
Pilotage et challenges boutique
Développement du portefeuille client, fidélisation (mailing, phoning, invitations)
Organisation d'événements
Merchandising, suivi des stocks et ruptures, traitement de la marchandise (réception/expédition)
Encaissement / Détaxe
Reporting et suivi CA
Procédures bancaires hebdomadaires
Metro Cash and Carry
- Attachée Commerciale
Nanterre2013 - 2013Gestion et animation d'un réseau en B to B
Développement du portefeuille client
Prospection et fidélisation
Détection des besoins
Sensibilisation à l'offre et vente de produits/services Metro
Reporting
Huit
- Conseillère de Vente
2011 - 2012Galeries Lafayette
-Maîtrise des étapes de la vente
-Traitement des livraisons et des retours
-Merchandising
-Fidélisation, encaissement
-Participation aux séminaires (siège parisien)
Lise Charmel
- Conseillère de Vente
Lyon2011 - 2011Galeries Lafayette
Corseterie de luxe
Vente, merchandising, fidélisation