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Emilie LABONNE

RUNGIS

En résumé

Passionnée par le monde Aérien depuis toujours, j'ai commencé mon expérience en acquérant le CFS (Certificat de formation à la sécurité) pour devenir PNC .

Les années ont passées, et j'ai eu la chance d'occuper le poste d'agent des services commerciaux au sein de la compagnie AIR AUSTRAL tout en préparant un titre professionnel Agent de Comptoir (bac+2)

Actuellement, je suis Agent de Comptoir au sein de la compagnie Corsair International.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Amadeus CRS
Techniques de vente
Vente
Hôtellerie
Fidélisation client
Accueil
Restauration
Accueil des clients
Informatique

Entreprises

  • Corsair International - Agent de Comptoir

    RUNGIS 2018 - maintenant
  • Air Austral - Agent des services commerciaux

    Sainte-Marie 2016 - 2017
  • Air Austral - Agent des services commerciaux

    Sainte-Marie 2014 - 2016 Accueillir et prendre en charge le client en face à face
    Réserver et effectuer la vente de billets d'avion sur le
    logiciel AMADEUS
    Conseiller, orienter et informer le client
    Assurer un suivi des ventes : modifications de billets
  • MAIRIE DE SAINT JOSEPH - Agent Recenseur

    2014 - 2014
  • « LE BRUIT QUI COURT » - Serveuse au Restaurant

    Lille 2013 - 2013 Préparer la salle de restaurant
    Accueillir le client
    Prendre les commandes des boissons et des mêts
    Assurer le service des mêts et des boissons


  • LE DUPLEX DISCOTHEQUE - Serveuse

    2012 - 2012 Assurer le service des boissons
  • « LE FIVE » - Serveuse au Restaurant

    2012 - 2012 Préparer la mise en place de la salle de restaurant
    Accueillir les clients
    Prendre les commandes des mêts et des boissons
    Assurer le service des mêts et des boissons
    Effectuer les différents encaissements
  • Mairie de Saint-Joseph - Agent d'Accueil polyvalent

    2012 - 2012 Accueillir, informer et orienter le client
  • HOTEL BERJAYA BEAU VALLON BAY 3* SEYCHELLES - Serveuse/receptionniste/commis en pâtisserie et femme de chambre

    2010 - 2010 Serveuse en salle, Réceptionniste, Commis en pâtisserie
    et Femme de chambre
  • Hôtel Lux ile de la Réunion - Commis de Cuisine, Serveuse en salle et femme de chambre

    2009 - 2009 Commis en cuisine, serveuse en salle et femme de chambre

Formations

  • Le Centhor (C.C.I.R.)

    St Gilles Les Hauts 2014 - 2016 Titre Professionnel d'Agent de comptoir en Tourisme
  • AEROSCHOOL

    Paris 2012 - 2012 Certificat de Formation à la Sécurité

    Personnel Navigant Commercial
  • Lycée Hôtelier La Renaissance Plateau Caillou (St Paul)

    St Paul 2011 - 2011 Baccalauréat Technologique Hôtellerie Restauration

    Mention Européenne Anglais
  • Lycée Hôtelier La Renaissance Plateau Caillou (St Paul)

    St Paul 2008 - 2011 Baccalauréat Technologique Hôtellerie Restauration

    -Le service en salle
    -L'art culinaire
    -La gestion hôtelière
    -Le service en chambre
  • Collège Les Sang-Dragons (Saint Joseph)

    Saint Joseph 2008 - 2008 Dîplome National du Brevet des Colleges

Réseau

Annuaire des membres :