émilie LIZÉ

En résumé

Entreprises

• ALLIANCE AUTOMOTIVE GROUP - Assistante Marketing et Commerciale

  Paris 2010 - maintenant Assistante Marketing et Commerciale et Chargée de Clientèle pour l'Équipement d'Atelier, l'outillage et l'E.P.I. à Le Rheu (35)
  * Chargée de clientèle : renseignements produits, prix, SAV...
  * Relation fournisseurs : ventes d'espaces pour les documents promotionnels et catalogues, litiges produits, renseignements divers...
  * Réalisation des catalogues et documents promotionnels (relation avec notre agence de communication)
  * Back office : mise à jour des Extranets
  * Suivi des ventes, des stocks, et des nouveaux référencements produits ;
  * Suivi des budgets
  * Assistanat commercial
  * Participation au salon GROUPAUTO tous les 2 ans pour rencontrer les clients réparateurs de nos adhérents - Organisation, aide sur stand, prise de commande...

• SAMCO - Assistante Commerciale Import

  2009 - 2010 Société importatrice et distributrice de matériel de forage à Bourgbarré (35).
  * Relation clients : renseignements, devis, relances....
  * Relation fournisseurs : demandes de prix (Angleterre, USA, Autriche, Espagne, Chine...), négociation, suivi des commandes
  * Suivi des achats et du portefeuille clients afin de respecter nos engagements dans les délais prévus.
  * Relation transport : suivi des livraisons clients, organisation des importations et exportations.

• MEX (groupe CERP BN) - Assistante Commerciale Export

  2008 - 2009 Société exportatrice de produits pharmaceutiques à Saint Brieuc (22)
  * Interface des partenaires : internes (manager, service achat, magasin...) et externes (laboratoires, transporteurs, transitaires et clients finaux).
  * Gestion d'un portefeuille clients (une centaine de clients) officines et grossistes de l'Afrique Francophone, de l'Outre Mer et de la France
  * Gestion commerciale et administrative : prise de commande, commande des produits, colisage, facturation, expédition, suivi de livraison...
  * Suivi de clients : litiges, relance client (factures échues...), réclamation transport...
  * Relationnel : répondre à toutes les demandes clients => nouveau produit sur le marché, demande de disponibilité, demande de prix...
  * Recherche, avec l'aide d'autres services, de produits pharmaceutiques ou parapharmaceutiques à commander auprès des laboratoires afin d'élargir la gamme des produits proposés

• Phone Régie - Assistante Administrative

  Paris 2005 - 2008 Société prestataire de services spécialisée dans l'accueil et l'assistanat en entreprise
  Différentes affectations telles que BPO / RENAULT / GROUPE LEGRIS et expérience significative de 2 ans chez CAPGEMINI OUEST (prestataire de services en Informatique)

Formations

• Pôle BTS Lycée Notre Dame De La Victoire (Dinan)

  Dinan 2003 - 2005 Brevet de Technicien Supérieur
  
  BTS Assistante Commerciale Trilingue
  * Stage de 2 mois en 2004 au Mexique (Guanajuato) en tant qu'assistante dans un hôtel
  * Stage de 2 mois en 2004 aux Etats-Unis (Los Angeles) en tant que réceptionniste dans un cabinet d'avocats

• Lycée Sainte Therese

  Rennes 2000 - 2003 Baccalauréat STT
  
  Spécialité Action et Communication Administratives)

Réseau

• Alexandra DANIEL

• Anne-Lise HACARD

• Christine DUCHESNE

• Emmanuel JOUAULT

• Ingrid DROUET

• Sonia LAMBERT