Courbevoie
Le digital au service de l’expérience client. Comment définir sa stratégie digitale ? Comment créer un ROI à travers la transformation de la data en résultat ? Comment la DSI et le marketing doivent agir pour réussir la transformation digitale ? Toutes ces questions seront abordées le 18 octobre à Marseille avec Business & Decision, qui accompagne autant les métiers (Marketing, Vente, Production) que les DSI qui ont des missions sinon opposées, au moins très différentes. Inscription gratuite – places limitées : http://bit.ly/2d6lETb
Depuis plus de 13 ans je conduis des projets de Data Management sur l'ensemble de la chaîne : du cadrage et définition des besoins (AMOA) à la réalisation et mise en production (MOE). J’ai participé au développement d’une agence de 8 à 27 collaborateurs, et pilote plusieurs comptes de la région. Architecte solution SAP BI, je suis référente et animatrice du réseau interne expertise SAP BI.
Participation au développement d’une agence de 8 à 27 consultants spécialisés en BI
• Rôle RH : cartographie RH de la région, détection et recrutements de consultants à fort potentiel, Suivi RH de 8 collaborateurs, développement des compétences, mise en place certification.
• Rôle Commerce: Elaboration d’une cartographie clients / Concurrence, participation à l’élaboration d’une stratégie de développement, détection de nouveaux clients, ouverture d’une dizaine de comptes clients, suivi relation clients, réponse à appel d’offre.
• Rôle Conseil : Création de Système d’information décisionnel, expertise BI, Expertise SAP BO
• Rôle Direction de projet : Respect des engagements de B&D.
Pilotage de comptes clients : point d’entrée unique pour le client - synthèse besoins, élaboration planning, devis, ressources adéquates, suivi des prestations, organisation de formation, présentation outils, relation éditeurs, facturation, accompagnement de l'évolution du système décisionnel, plan de prospection, bascule en centre de compétences.
Pilotage de projets (depuis 7 ans) au forfait de 400 à 600 j.h : du cadrage métier, à l’élaboration du cahier des charges, alimentation datawarehouse et datamart, modélisation à la restitution, encadrement des chefs de projets, animation comité de suivi de projets, gestion des risques, suivi planning, suivi financier. Management d'une équipe allant jusqu'à 8 collaborateurs.
Experte SAP Business Objects (depuis 13 ans) : Mise en place d'architecture importante (30 000 utilisateurs, Référente B&D SAP BI, Création, organisation et animation du package de migration, Responsable de la communauté Kayoo « SAP BI et Business Objects », Support aux agences concernant tout sujet d’architecture, migration ou expertise sur les outils SAP BI, Montée en compétence de relais locaux dans chacune des agences, Réalisation d’audit pour différents clients en phase avant-vente ou projet
Mes compétences :
Business Intelligence
Conseil
Décisionnel
Gestion de projet
Management
Informatique
SQL
Oracle
