Assitante assurance qualité produits depuis 2005 chez APTAR, j'ai participé à la mise en place et au développement des revues annuelles produit, que je gère au quotidien en collectant et compilant les données. Je gère le relationnel avec le client via la gestion administrative des réclamations clients et j'établis quotidiennement les indicateurs du service et ceux des clients dans le domaine des réclamations.
Mes compétences :
Assurance qualité
Anglais