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Emilie RAMIREZ TROVA

LYON Cedex 03

Résultats examens 2026

RETROUVEZ GRATUITEMENT Le résultat du bac dans l'Académie de BordeauxLe résultat du brevet dans l'Académie de Bordeaux

En résumé

En recherche permanente d'opportunités professionnelles

Mes compétences :
Rigueur
Attentif
Communication

Entreprises

  • APRIL - Chargée de relation courtiers et clients

    LYON Cedex 03 2014 - maintenant - Gestion des nouvelles demandes d'adhésion
    - Traitement des modifications et des résiliations de contrats
    - Relation commerciale à travers la gestion des réclamations clients
    - Contacts clients et correspondants
    - Gestion d'un portefeuille clients
    - Mise en place d'actions commerciales
    - Campagne de parrainage des clients satisfaits
    - Réception des appels des courtiers partenaires et assurés afin de les conseiller dans la vente de nos contrats et de les aider à suivre et fidéliser leur portefeuille clientèle

  • Cap VI - Assistante commerciale

    2014 - 2014 - Accueil physique et téléphonique des clients
    - Réalisation de commandes
    - Promotion des offres flash

  • ECE - Assistante administrative

    BORDEAUX 2014 - 2014 - Gestion des dossiers d'excellence
    - Organisation des journées portes ouvertes
    - Organisation des examens (Concours PASS..)
    - Promotion sur les salons de l'école de commerce

  • Marchal - Assistante de communication et chargée d'accueil

    2013 - 2013 - Accueil téléphonique & physique des clients
    - Gestion des tournées journalières de deux livreurs
    - Suivi des commandes
    - Optimisation du stock
    - Participation à la refonte du magazine commercial

  • LABARONNE CITAF - Chargée de communication

    2012 - 2013 Chargée de communication interne :
    - Réalisation de supports de communication interne en relation avec les commerciaux terrains
    - Mise à jour du catalogue commercial
    - Création d'une newsletter interne

    Chargée de communication externe :
    - Gestion du site Corporate du groupe
    - Réalisation de supports de communication (Affiche, flyers, catalogues commerciaux...)
    - Gestions des salons sur le secteur de l'agriculture en France (Pollutec, Salon de l'agriculture...) et à l'étranger (Foire de Libramont, Agribex,...)
    - Optimisation des adwords
    - Mise à jour de la newsletter mensuelle

  • IKEA - Hôtesse de caisse

    Plaisir 2010 - 2012 - Accueil clients
    - Encaissement clients

Formations

Réseau

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