Mes compétences :
relationnel
informatique
langues étrangères
Dynamique
Entreprises
OFFICE DE TOURISME DINAN VALLEE DE LA RANCE
- Agent d'accueil numérique
2011 - maintenant- Veille e-tourisme
- Mise en place et gestion des contenus des outils numériques mis en place au sein de l'espace d'accueil.
- Refonte du site Internet
Mise en place et gestion des contenus sur le site internet
Contenus textes
contenus photos
- Logiciel INGENIE
- gestion Application mobile
Mise à jour de contenus, ajout de nouveaux circuits.
- Animation réseaux sociaux
OFFICE DE TOURISME
- Conseillère en séjour
2003 - 2011Coordinatrice commerciale
-Prospection et développement du portefeuille partenaires,gestion de la relation commerciale
-Ventes et gestion de la boutique (visites guidées, guides touristiques, billetterie…)
-Labellisation meublés / chambres d’hôtes Clévacances
Chargée de communication
-Valorisation touristique du territoire
-Aménagement de l’Office de Tourisme
-Réalisation du Guide Touristique
-Promotion du territoire sur des salons
-Mise à jour du site Internet et suivi des réseaux sociaux
Conseillère en séjour
-Accueil et information des visiteurs (accueil physique et téléphonique, courrier, mail…)
Management
-Accueil et formation des stagiaires/saisonnières et nouvelles recrues
AGENCES DE VOYAGES
- Guide accompagnatrice
2002 - 2004Guide accompagnatrice pour les Tours opérateurs National Tour et Voyages Internationaux sur des voyages (Thaïlande, Pérou, Autriche, Italie). Chaque voyage durait 15 jours.
Préparation des guidages (commentaires).
Gestion des formalités aéroportuaires, des rooming-list et du groupe.
FERME MARINE DE CANCALE
- Guide
1998 - 2000Conduite des visites guidées de l’entreprise ostréicole (groupes, individuels, étrangers, écoles, associations…)
Prospection commerciale : réservation des visites de groupes, phoning, mailing, gestion de la documentation
