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Emilie ROYER

PARIS

En résumé

Directrice d'une agence de 4 personnes - Franche Comté

Mes compétences :
Microsoft Word
Point Microsoft Excel
Microsoft Power
Microsoft Office
CERTIFICATION AMF - obtention mai 2015

Entreprises

  • Société Générale - Directrice d'Agence

    PARIS 2015 - maintenant

  • Société Générale - Conseiller Clientèle pour les Professionnels

    PARIS 2014 - 2015

  • Société Générale - Gestion de projets - Direction du Multicanal

    PARIS 2013 - 2014 Missions :
    * Piloter le téléphone en agence à l'aide d'outils de pilotage, d'analyses de
    statistiques régulières et d'interventions directes dans les agences.
    * Réaliser des projets orientés par la conduite du changement et améliorer les
    processus du téléphone en s'adaptant aux besoins des clients et des agences

  • Banque CIC - Stage

    Paris 2012 - 2012 Missions :
    * Mise en place et gestion des campagnes « Mention BAC » et téléphonie NRJ
    Mobile au sein de l'agence
    * Accueil des clients au guichet et traitement de leurs demandes de banque au
    quotidien

  • Heppner - Stage

    Noisy-le-Sec 2011 - 2011 Opération Import/Export

  • WPK - Stage

    2010 - 2010 Prospection clientèle

  • Rotary Club - Exchange Student

    2006 - 2007 (Rotary Club). Lycée : Steinert à Hamilton dans le New Jersey (USA)

Formations

Réseau

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