Marivaux Hotel Congress & Seminars Centre Brussels - Belgique
- Assistante Event Manager
2014 - 2014-Organisation des événements, meetings et séminaires
-Prise du brief client et préparation des propositions
-Préparation des contrats, facturation, suivit dossiers
-Superviser et coordonner l’ensemble des services de l’hôtel
-Gestion de l’événement sur place (imprévus, requêtes…)
-Construire une relation de confiance et durable avec les clients
Kimberly Clark - Brighton
- Customer service advisor
2014 - 2014-Développer une relation de confiance avec les clients
-Gérer les litiges
-Gérer les priorités (commandes urgentes, ruptures de stock...)
Communauté de communes du Pays de Du Guesclin
- Agent d'accueil au point d'informations touristique
2013 - 2013-Accueil et renseignement
-Participation à l'organisation de journées "découverte du patrimoine local"
-Mise en place du local d'accueil
-Gestion back office et front office
Domaine Des Ormes
- Assistante commerciale séminaires et événements d'entreprise
Epiniac2012 - 2012-Organisation des événements et meetings
-Briefing avec les clients pour définir le projet
-Préparation devis, contrats et facturations
-Assurer le bon déroulement de l'événement
Mondial Tourisme Concept
- Assistante chef de projet
Johannesburg2012 - 2012-Conception de documents de voyages
-Propositions commerciales
-Définir avec le client son projet et ses objectifs
-Standard
-Production de produit touristique au niveau international
-Veiller au bon déroulement de l'événement le jour J
Formations
Dundalk Institute of Technology (Dundalk Co Louth)
Dundalk Co Louth2013 - 2013Semestre Erasmus
Irlande
Magistère Evénementiel Et Rencontres D'Affaires À Esthua D'Angers (Angers)
