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Emma CONTRI

SAINT-ALBAN

En résumé

De nature pro-active et ayant une vraie fibre commerciale, mon ambition est de participer à la croissance de l'entreprise en ciblant les axes de développement.
J'ai une forte sensibilité produits tournée vers le client final et un réel sens du résultat.

Mes compétences :
Management d'équipes
Anglais et espagnol
Business development
Sourcing international
Buzz marketing
Marketing stratégique
Salons professionnels
Export/import
Benchmarking/veille
Logistique internationale
Achats internationaux
Négociation commerciale
E-commerce
Commerce international

Entreprises

  • Les Comptoirs Du Monde - Acheteuse Chef de produits

    SAINT-ALBAN 2017 - maintenant Acheteuse Chef de produits
    Gestion de plusieurs gammes de produits pour la personne et pour la maison:

    + Accessoires mode et beauté
    + Chaussettes homme/femme/enfant
    + Accessoires nettoyage/buanderie
    + Déguisements et accessoires Halloween

    - Sourcing et sélection fournisseurs
    - Visites salons et showrooms fournisseurs Asie et Europe
    - Sélection et développement produit sous marque propre à l'import
    - Négociation des prix, délais, Incoterms et conditions commerciales
    - Suivi qualité du produit/packaging et respect du cahier des charges
    - Gestion des stocks, marges, coûts et déstockage
    - Analyse des ventes et taux de conversion
    - Analyse des tendances, du marché et des habitudes de consommation
    - Veille concurrentielle et benchmarking
  • Bebeboutik - Acheteuse/Commerciale

    2014 - 2017 Acheteuse/Commerciale

    Leader sur le marchė des ventes privées pour bébés, enfants et mamans, bebeboutik.com regroupe plus d'un million de membres qualifiés et travaille avec + de 1000 marques dans le monde.

    E-commerce
    Marché du bébé, de l'enfant et de la femme enceinte
    Achats internationaux
    Trilingue Francais, Anglais & Espagnol

    - Prospection de nouvelles marques
    - Veille concurrentielle et benchmarking
    - Sélection des produits en accord avec les attentes consommateurs
    - Négociation des prix d'achat et conditions avec les fournisseurs
    - Contrats
    - Définition du bon prix de vente afin de générer un maximum de volume
    - Structuration et harmonisation des ventes, valorisation des produits mis en ligne
    - Achats et suivi post-vente (délais de livraison, conformité des commandes, etc.)
    - Reporting sur chaque vente (taux de conversion, dépendance aux best-sellers, nombre de visites, nombre de commandes multiples, etc.)
    - Relationnel fournisseurs pour pérenniser les partenariats
  • Meas France - Customer Service Representative

    TOULOUSE 2013 - 2014 MEAS France, Toulouse (R&D et fabrication de capteurs pour l’industrie automobiles, CA 60M€) :

    Aide à la mise en place des achats de capteurs au site de production chinois et à la revente à l’export aux clients grands comptes.

    ADVE: Administration des ventes export:
    - Saisie des commandes
    - Achats des produits au site de production chinois
    - Expéditions/suivi des commandes
    - Gestions des litiges et retours qualité RMA
    - Création et diffusion du questionnaire de satisfaction client
    - Service clientèle
  • TBR implants Group - Business developer

    2012 - 2012 Prospection export & business développement chez TBR implants Group (fabricant d’implants dentaires, CA 8M€), Toulouse :

    - marketing international
    - prospection et sélection de nouveaux distributeurs pertinents sur 14 pays
    - études de marché sur 14 pays
    - négociation et signature de contrats de distribution
  • Maison Bruyère - Responsable zone export

    2011 - 2012 Mission de prospection du Royaume-Uni pour Maison Bruyère (fabricant de biscuits d’épicerie fine, CA 2M€), Lagrave :

    - étude de marché de la biscuiterie au R.U.
    - prospection (mailing, phoning, prise de rendez-vous)
    - envois d'échantillons
    - participation au salon ISM, Cologne
    - rendez-vous commerciaux et négociation

    --> 1ère commande obtenue au terme de la mission de 10 000 gâteaux distribués par les magasins Tesco au R.U.
  • Prolampes France - Assistante commerciale/acheteuse

    2011 - 2011 Assistante commerciale/Acheteuse chez PROLAMPES FRANCE, Toulouse (spécialisée dans la vente de lampes de vidéoprojecteurs et de produits de technologie LED) :

    - gestion des achats et des commandes
    - prospections de nouveaux clients et de nouveaux fournisseurs
    - mise à jour du site internet (veille concurrentielle)
    - traduction anglais & espagnol du catalogue de l’entreprise
    - participation à un salon international
  • Mango France - Asssitante au Service client

    Paris 2010 - 2010 Assistante au Service Client de MANGO, Barcelone :

    - assistance auprès des clients
    - assistance auprès des boutiques propres et franchises
    - gestion des litiges
    - service clientèle en français, anglais et espagnol
  • La Droguerie - Vendeuse-conseillère et créatrice de bijoux et accessoires

    2009 - 2009 Vendeuse-conseillère chez La Droguerie :

    - vente et conseils
    - gestion des stocks et réassorts
    - création de bijoux et accessoires pour le magasin

Formations

  • MBA ESG - Pôle ESG

    Paris 2013 - 2013 MBA Commerce international

    Commerce international, Stratégie d'entreprise, Droit européen de la concurrence, Finance internationale, Economie, Comptabilité, Gestion de projets, Marketing international,Techniques de négociation, Gestion des risques, Géopolitique et relations internationales, Marchés asiatiques, Marchés internationaux, Lobbying, Logistique, e-marketing, Management force de vente, Achats.

    Major de promotion
  • Université Toulouse II Le Mirail UTM

    Toulouse 2011 - 2012 Master, Commerce International

    Langues étrangères anglais et espagnol, économie, marketing, prospection des marchés internationaux, administration des ventes à l’export, circuits de distribution, douane, logistique, paiement internationaux, communication, droit commercial international, statistiques, gestion/comptabilité, informatique.

    Mention Très Bien

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