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Emma M.

ABIDJAN

En résumé

Titulaire d'un Master 2 en Administration des Entreprises et d'un DSS (Diplôme Supérieur de Spécialité) en Marketing Mangement Par la Qualité, je suis actuellement responsable ALDO CS représentée en CI par la société SPCA CI sous tutelle d'un grand groupe international.

Aujourd'hui, je désire intégrer une sctruture professionnelle à caractère international dans laquelle les valeurs intrésèques sont mises en valeurs, des perspectives de carrières véritablement prédéfinies et stimulantes et qui propose un panel de missions fort intéressant pour mettre à profit l'expérience et les capacités que j'ai acquises durant ma formation professionnelle et académique.

Mes compétences :
MARKETING
MANAGEMENT

Entreprises

  • SPCA-CI - Co-responsable ALDO/ SPCA-CI

    2011 - maintenant

  • BNI CI - Organisateur conseil au service organisation et méthodes

    2008 - 2009 Tâches effectuées :

    Rédaction des manuels de procédures.
    Elaboration de guides utilisateurs.
    Brenchmarking des conditions de banque.
    Recueil de gestion de signatures dans l’applicatif «Gest Sign».
    Création et modification des articles de bureau dans l’applicatif
    « Sygeb ».
    Saisie des réquisitions d’achat dans l’applicatif «Sygeb»
    Gestion du secrétariat

  • ECOBANK CI - Stage à ECOBANK-CI à la Direction Communication/ Marketing

    Lomé 2007 - 2007 Tâches effectuées :

    - Etude sur l’attente des clients aux caisses des différentes agences
    d’Abidjan.
    - Contrôle de la Qualité du service Caisse dans les différentes agences
    d’Abidjan.
    - Gestion du courrier.
    - Revue de presse sur les produits concurrents.
    - Participation à la mise en place du «Call Center » zone UEMOA.
    - Participation à l’organisation des évènements culturels de la
    direction.

  • MOOV CI - Promotrice lors du lancement du produit «Moov Forfait Rechargeable

    2007 - 2007
    .

  • SOCIETE IVOIRIENNE DE BANQUE CI - Stage à la Société Ivoirienne de Banque (SIB) en qualité d’Assistante de Conseiller Clientèle PME/

    2003 - 2003 Tâches effectuées :

    - Traitement des dossiers d’ouverture de compte PME/ PMI.
    - Vente des produits de la banque / Service après-vente.
    - Conseiller client.

  • SIB CI - Guichetier payeur

    2002 - 2002

Formations

  • Pigier.Ci (Abidjan)

    Abidjan 2004 - 2006 MASTER 2

    ADMINISTRATION DES ENTREPRISES

  • PIGIER COTE D'IVOIRE (Abidjan)

    Abidjan 2003 - 2004 DSS

  • PIGIER COTE D'IVOIRE (Abidjan)

    Abidjan 2001 - 2003 BTS

Réseau

Annuaire des membres :