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Jean Yves NANGUI

ABIDJAN

En résumé

Jean Yves NANGUI

30 ans, Ivoirien
04 BP 1760 Abidjan 04
Cel: (+225) 07.81.45.37
Bur: (+225) 20.30.98.97
E-mail: expertjys@yahoo.fr

Mes compétences :
INFORMATICIEN
Audit
Personal Home Page
Cash Management
XML
Visual Basic
VPN
Oracle
MySQL
Microsoft SQL Server 2005
Microsoft SQL Server
Microsoft C-SHARP
Microsoft Access
Microsoft .NET Technology
Merise Methodology
Macromedia Flash
LAN/WAN > WAN
LAN/WAN > LAN
Java Servlets
Java Server Pages
Java 2 Enterprise Edition
Java
HTML
Consolidations
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Adobe Illustrator
Active Server Pages
Reconciliations

Entreprises

  • SGBCI - SUPERVISEUR

    2014 - maintenant MOBILE BANKING
    CDI Réconciliation des comptes d'actifs;
    Suivi des compensations et comptabilisation des commissions;
    Animation du dispositif de surveillance des comptes sensibles et de lutte anti-blanchiment;
    supervision du service apres vente;
    Veille technologique, conception et déploiement des nouveaux produits mobile banking
    ( Géoloc, Billpay, Mobilize...)
    Supervision des opérations.
  • SGBCI - RESPONSABLE DU PROGRAMME DE FIDELISATION

    2012 - 2014 SGBCI-Côte d`Ivoire Assister l'ensemble du réseau sur le programme de fidélité et de parrainage
    Gestion des adhésions et des recompenses ( chèques cadeaux, lots en nature )
    Assister le responsable produit sur le bon fonctionnement et le développement du programme
    Veille concurrencielle ( évolution des produits, offres concurrentes )
  • SGBCI - RESPONSABLE ETUDE ET EVOLUTION PORTEFEUILLE CLIENT - PROGRAMME DE PARRAINAGE ET DE FIDELITE

    2012 - maintenant - Évaluation des différentes actions marketing dans les différentes agences ;
    - Proposition de politiques de fidélisation ;
    - Veiller au bon fonctionnement du programme;
    - Assister l’ensemble du réseau sur le programme de fidélité et de parrainage ;
    - Mettre à disposition de la provision en bilan et hors bilan;
    - Gestion des règlements de chèques cadeaux en provenance des partenaires ;
    - Gestion des demandes de parrainage, de chèques cadeaux et de cartes.

    Superviseur du service western Union
    - Contrôle des transferts validés ;
    - Contrôle des demandes de remboursement ;
    - Contrôles des demandes de preuves de paiement.
  • ECOBANK COTE D'IVOIRE - Assistant Cash management & Internet Banking (ECIB)

    Lomé 2009 - 2010 Prospection de nouveaux clients pour les produits : collecte de fonds et de chèques, banque par Internet, guichets automatiques, TPE, Cartes magnétiques;
    Formation, assistance et aide aux clients sur les produits e-Banking,
    Suivi journalier des clients actuels pour ces services,
    Suivi journalier des collectes effectuées en entreprise sur le système bancaire,
    Rédaction des projets de contrat et offres de services,
    Établir les quottes-parts des clients sur la base du contrat et des factures BRINK'S,
    Élaboration de rapports mensuels d'activité pour le groupe ECOBANK,
    Tenir les statistiques sur l'activité du CASH MANAGEMENT,
    Gestion des réclamations des clients du CASH MANAGEMENT,
    Exploitation des collectes des frais de passeports et de visas biométriques avec SNEDAI,
    Enregistrement et classement des dossiers, respect de la confidentialité des informations tout en contrôlant la faisabilité de la modalité demandée, avec rigueur et rapidité ; organisation de réunion, rédaction de compte rendu, réception, consolidation et transmission des rapports d'activités.

    Assistant technique du produit ECIB
    Établir un plan de prospection de concert avec le CORPORATE PRODUCT
    Créer et paramétrer le client sur le produit ECIB,
    Définir les utilisateurs (log-in, autorisation sur les instructions, etc...)
    Former et assister les clients sur ECIB et les opérations courantes
    Préparation des fichiers pour les transactions :
    * Transaction compte à compte ;
    * Paiements de masse (salaire ou fournisseurs) ;
    * Transfert à l'étranger
    Suivi des transactions effectuées par les clients.
  • ECOBANK - TECHNICO-COMMERCIAL CASH MANAGEMENT

    Lomé 2009 - 2010 Côte d'ivoire Prospection de nouveaux clients collecte de fonds et de chèques banque par Internet,
    Stage guichets automatiques, TPE, Cartes prépayées
    Prospection et assistance aux clients sur les produits e-banking
    Suivi journalier des collectes de fonds effectuées en entreprise sur le système bancaire
    Pilotage des données par tableaux de bord pour le groupe ECOBANK



    .

    Assistant technique du produit ECIB
    Etablir un plan de prospection de concert avec le CORPORATE PRODUCT
    Créer et paramétrer le client sur le produit ECIB
    Définir les utilisateurs (login, autorisation sur les instructions, etc...)
    Former et assister les clients sur ECIB et les opérations courantes
    Préparation des fichiers pour les transactions :
    ` Transaction compte à compte
    ` Paiements de masse (salaire ou fournisseurs)
    ` Transfert à l'étranger
    Suivi des transactions effectuées par les clients.
  • SGBCI - Assistant Système & Réseaux

    2009 - 2009 SGBCI - Côte d'ivoire Assistant Système & Réseaux
    Stage Segmentation et adressage IP
    Installation et configuration d'applications Bancaires (Delta Bank, Swift, Winvts ...)
    Installation et déploiement de matériels informatiques (Hardware et Software)
    Administration de base de données
    Paramétrage des téléphones IP
    Assistance aux utilisateurs.
  • SGBCI - Assistant Système & Réseaux

    2009 - 2009 Segmentation et adressage IP
    Installation et configuration d'applications Bancaires (Delta Bank, Swift, Winvts ...)
    Installation et configuration réseau Windows
    Installation et déploiement de matériels informatiques (Hardware et Software)
    Assistance aux utilisateurs (hardware & Software)
    Maintenance à distance ;
    Administration de la base de données
    Animation de séminaires de mise à niveau
    Paramétrage des téléphones IP
    Assistance aux utilisateurs sur le téléphone IP CISCO
    Gestion de la sécurité virale du parc informatique.
  • SGBCI - ASSISTANT HELPDESK

    2009 - 2009 Assistance aux personnels
    Installation d'application bancaire
    maintenance en ligne
    Installations et configuration téléphone IP
    Surveillance réseaux
  • PETROCI HOLDING - Assistant étude de projet

    Abidjan 2009 - 2009 Élaboration des cahiers de charges ;
    Conception d'une application de gestion des visiteurs sous SQL Server 2005 et PHP
    Installation, configuration de Logiciels et applications.
  • PETROCI - Assistant étude de projet & Stage

    Abidjan 2009 - 2009 PETROCI HOLDING - Côte d'ivoire Assistant étude de projet
    Stage Elaboration des cahiers de charges ;
    Installation de Logiciels et applications.
  • PETROCI HOLDING COTE D'IVOIRE - Etudes et developpements

    2009 - 2009 Mise en place d'une application de gestion des visites
    Assistance sur les NTIC
    gestion des projets informatique
  • SGBCI - Assistant Conseiller clientèle

    2007 - 2007 Vente des produits de banque à distance ;
    Gestion des retraits de chéquiers et cartes magnétiques
    Gestion des réclamations.
  • SGCBI - Assistant Conseiller clientèle & Stage

    2007 - 2007 DIRECTION COMMERCIALE
    Stage Vente des produits de banque à distance
    Gestion des retraits des chéquiers et cartes magnétiques
    Gestion des réclamations.


    Participation au seminaire Africa Money Transfer organisé par le cabinet S&F; AUTRES EXPERIENCES

    Participation au seminaire sur la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme organisé par SG;

    Participation au seminaire sur la fraude et les risques opérationnels organisé par Société Génerale (SG);
    Animateur de l'atélier «Rôle des technico commerciaux et des services à valeurs ajoutées du mobile banking»;
    En charge du projet migration sur ERICSSON de MTN;
    Représentant d'ECOBANK à l`Assemblée Générale de la BAD tenue à l'hôtel Ivoire les 27 et 28 Mai 2010 en qualité de support
    logistique Internet Banking;
  • Société Générale des Banques en Côte d'Ivoire SGBCI - Assistant Gestionnaire Service Clientèle Privé

    2007 - maintenant Gestion des prêts
    Contrôle des comptes et ouvertures
  • Société Générale des Banques en Côte d'Ivoire - SGBCI - Service Formation

    2004 - 2004 Assistant formation
    Planifier,Budgétiser et mise à jour du tableau de bord de la formation
  • Société Générale des Banques en Côte d'Ivoire - SGBCI - ASSISTANT CHARGE D'ACCEUIL

    2002 - 2002 Archivage et reconstruction de dossier des comptes

Formations

  • ESIG

    Abidjan 2011 - 2012 Diplôme d'ingenieur de conception
  • ESIG INTERNATIONAL (Abidjan)

    Abidjan 2011 - 2012 Diplôme d'Ingénieur de Conception

    Réalisation et déploiement d'une application de gestion de clinique
  • PIGIER COTE D'IVOIRE (Abidjan)

    Abidjan 2006 - 2008 Formation d'ingenieur en Informatique
  • PIGIER COTE D'IVOIRE (Abidjan)

    Abidjan 2006 - 2008 Admissibilité au Diplôme d'Ingénieur en Informatique
  • PIGIER COTE D'IVOIRE (Abidjan)

    Abidjan 2005 - 2006 Diplôme Supérieur de Spécialité
  • PIGIER COTE D'IVOIRE (Abidjan)

    Abidjan 2005 - 2006 Diplôme Supérieur de Spécialité en Genie Logiciel

    Sécurisation des flux domestiques et internationaux
  • Ecole Superieure De Technologie Loko (EST LOKO) (Abidjan)

    Abidjan 2002 - 2004 Brevet de Technicien Supérieur
  • Lycée Moderne Nangui Abrogoua (Abidjan)

    Abidjan 2002 - 2002 BAC D MAJOR
  • GROUPE LOKO COTE D'IVOIRE (Abidjan)

    Abidjan 2002 - 2004 BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR

    BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR EN INFORMATIQUE DE GESTION
  • Lycée Moderne Nangui Abrogoua (Abidjan)

    Abidjan 2001 - 2002 BACCALAUREAT série D

Réseau