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Emmanuel BONNAUD

Gennevilliers

En résumé

J'étais gestionnaire flotte automobiles, durant presque 8 ans.
Je n'ai suivi aucune formation pour excercer cette profession, la meilleure formation étant d'apprendre sur le terrain.
J'ai commencé ma carrière comme standardiste, puis on m'a confié la gestion du parc auto de l'agence; jusqu'à ma mutation au sein du siège de la société pour m'occuper de tout un département (+650 véhicules). Déclaration de sinistres, suivi des dossiers, établissements de tableaux de bords mensuels, commandes, suivi des commandes et livraison des véhicules neufs. Réception des anciens véhicules, établissement d'un procès verbal de restitution.. J'étais chargé de procéder au remplacement de 12 véhicules par jour, de chiffrer les éventuelles réparations de remise en état des véhicules.

Mes compétences :
AMI
Bricoleur
Budgets
Microsoft Word
Microsoft Excel
Internet
IBM AS400 Hardware
Acces

Entreprises

  • Oscaro.com - Téléconseiller

    Gennevilliers 2011 - maintenant : Oscaro.com : Téléconseiller en pièces automobile.
    Traitements d'appels clients entrants, afin de les renseigner et les orienter sur les choix de pièces, passages de commandes, suivis de commandes, traitement de dossiers SAV
  • PSA Peugeot-Automobiles - Conducteur

    2009 - 2011 Conduites et essais de véhicules dans de multiples conditions, remontées d'anomalies, bruits
  • France Agrimer - Opérateur de saisie & Rédacteur

    Montreuil-sous-Bois 2008 - 2009 Saisies informatique de factures de vétérinaires
  • Elyo Ile de France - Gestionnaire Flotte Automobiles

    1999 - 2007 : Elyo Ile de France : Gestionnaire Parc Automobile et Téléphonie mobile
    Gestion de ParcAutomobiles, de l'étude de devis à la cession ou destruction du véhicule. Etablissement de tableaux excel des budgets de la sinistralité, suivi de commande des véhicules et des accessoires, livraison ,suivi des entretiens et réparations, déclaration et suivi de sinistres
  • Elyo - Agent d'accueil-standardiste

    1999 - 2002

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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