2015 - maintenantAu sein de l'Equipe internationale du Centre Opérationnel de Revenue Management de SNCF :
Gestion des promotions domestiques et internationales pour les transporteurs internationaux de la SNCF (TGV Lyria, Alleo & SNCF Voyages Italia) au sein du département :
-Conseil auprès des interlocuteurs promotions des filiales
-Aide dans la définition des objectifs
-Définition des injections des promotions
-Suivi business
Autres missions :
Projet Elipsos (Paris<>Barcelone partie domestique SNCF)
Gestion de projets sur la concurrence au sein du département
Gestion des outils RM de l'équipe internationale
SNCF
- Analyste Revenue Management
2014 - 2014Au sein du Centre Opérationnel de Revenue Management (CORM) de SNCF :
Gestion du portefeuille TGV France<>Italie (Milan/Turin) au sein de équipe internationale pour le compte de la filiale SVI (SNCF Voyages Italia).
Optimisation du remplissage et du chiffre d'affaires du portefeuille TGV :
-Stratégie de yield initial : prévision de trafic afin de définir un contingent de place pour chacun des tarifs de la gamme
-Mis en place de règles commerciales pour sécuriser et optimiser automatiquement le portefeuille.
-Yield dynamique : ajustement du yield en temps réel en fonction des courbes de montées en charge sur les derniers jours.
-Mise en place d’expérimentation RM
-Analyses business
Hop
- Support Value Management - Stage
2014 - 2014Participation et aide à la création du département de "Revenue Management Pricing et Distribution" de la nouvelle marque aérienne régionale d'Air France :
- Création d'outils de suivi de résultats et de suivi budgétaire des lignes du réseau HOP!
- Création de process pour le suivi des lignes
- Participation au reforecast budgétaire
- Analyses comportementales afin d'ajuster nos offres en termes de stratégie pricing, de marketing produit et de distribution
- Aide à la préparation des présentations pour le comité exécutif de HOP! et le conseil d'administration d'AF.
- Support pour différents groupes de travail stratégiques pour la marque et le groupe
Autres activités :
Reporting hebdomadaire du trafic et de sa conversion du site internet "hop.com" (via google analytics) pour le compte du département "Expérience Client"
Groupe SNCF
- Analyste Revenue Management - Stage
Saint Denis2012 - 2013Au sein du Centre Opérationnel de Revenue Management - Equipe Sud-Est :
- Appui de l’équipe d’analyste pour la gestion de leurs portefeuilles : Optimisation du trafic et/ou du CA et de la capacité sur chacun des trains en temps réel -> Recherche du meilleur équilibre possible entre le taux d’occupation des trains et la recette unitaire par client
- Gestion du portefeuille TGV Rhin-Rhône durant 1 mois : gestion du quotidienne du portefeuille et aide à la préparation des prévisions de Trafic pour l'automne 2013
- Gestion du portefeuille TGV Provence (Paris ->Avignon-Aix-Marseille) durant 2 mois : gestion quotidienne du portefeuille TGV et réalisation de prévision de trafic sur ces TGV dans le but d’optimiser au mieux l’offre proposée sur la période de circulation allant de septembre à décembre 2013
- Réalisation d’étude sur la concurrence aérienne et ferroviaire, sur la sensibilité au prix, le comportement d'achat, sur des suivis de ventes, des suivis de promotions
Participation à l'évolution des outils de suivi du yield.
DECATHLON
- Conseiller en Vente
Villeneuve d'Ascq 2010 - 2011Missions au sein du rayon Marche/Course à Pied :
-Conseil en vente
-Surveillance des stocks
-Gestion des commandes clients
-Responsable des produits complémentaires du rayon
-Sponsoring