Mes compétences :
Support technique
Facturation
Comptabilité
Budgets
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Gestion
Contrôle interne
Entreprises
GBH
- Agent de location de véhicules
LE LAMENTIN CEDEX 2 (Martinique)2016 - 2016
-
- Helpdesk
Paris2015 - 2015* Participation à la gestion de la facturation et concordance des ventes du réseau de distribution ;
* Traitement et suivi des ventes sur internet ;
* Facturation et traitement des comptes clients par périodes ;
* Suivi des factures : Analyse, vérification, recherches des écarts ;
* Contrôle des tarifs encaissés
* Suivi des factures non reçues
* Ajustement des comptes clients ;
* Etablissement et suivi des statistiques de ventes ;
* Mise à jour des grilles tarifaires ;
* Correspondant des points de ventes du réseau de distribution ;
* Identification, diagnostique et résolution des problèmes liés au système Zénith ;
* Organisation des séances de formation et perfectionnement du système Zénith ;
* Participation à l'élaboration des budgets recettes ;
* Contrôle de l'application des procédures liées au logiciel
« EWA AIR »
- Technicien Support Informatique & Assistant Revenue Management
2014 - 2014* Intervenir et assurer le support sur les systèmes et les réseaux informatiques ;
* Intervenir et assurer le support sur les serveurs d'applications ;
* Etre l'interlocuteur privilégié des points de ventes des réseaux de distribution ;
* Elaborer des stratégies et faire des recommandations tarifaires ;
* Suivre et gérer les budgets (statistiques de ventes... )
Maritime « SGTM »
- Chef d'escale
2012 - 2014* Veiller à l'application des réglementations locales ;
* Gérer la partie administrative d'un secteur spécifique (douane ;
* Apporter une assistance au capitaine navire en cas de problème grave. ;
* Animer et coordonner les activités des équipes d'exploitation ;
* facturer et collecter les recettes ;
* Etre l'interlocuteur privilégié des prestataires locaux (gestionnaire du port..) ;
* Développer et mettre en place un système d'exploitation spécifique ;
* Gérer les stocks des consommables
Aéroportuaire « MAS »
- Superviseur d'escale
2005 - 2012* Assister et guider les passagers ;
* Agir en liaison avec les différents intervenants de l'escale, selon la réglementation du transport
aérien et les objectifs commerciaux
* Coordonner les activités des agents d'escales ;
* Procéder aux opérations d'ouverture et de fermeture de vol. ;
* Veiller au respect des règles de sécurité et de sûreté inhérentes à une plateforme aéroportuaire et
aux avions
« GROUPE SODIFRAM »
- Responsable de rayon
2003 - 2005* Organiser l'espace de vente
* Manager les équipes
* Contrôler et suivre le budget ;
* Mettre en place une politique commerciale (création d'un magasin de textile) ;
* Gérer et optimiser un stock de marchandises.