Mes compétences :
Synthèse
Analyse
Management
Finances publiques
Gestion de projet
Politiques publiques
Qualité
Entreprises
Communauté d'agglomération Lisieux Normandie
- Directeur Office de Tourisme
2003 - 2018Encadrement d'une équipe pluri-disciplinaire , gestion de projets (présentation des dossiers, recherches de subventions, suivi de la réalisation), mise en oeuvre d'une démarche qualité (Qualité Tourisme), préparation d'un schéma de développement touristique territorial, préparation et suivi budgétaire, GPEC, représentation du territoire lors d'actions B to B et B to C, en France et à l'étranger, taxe de séjour, animation de réunions
Office de Tourisme de Caen
- Responsable Accueil et qualité
1998 - 2003Encadrement de l'équipe d'accueil, mise en place d'une démarche qualité AFNOR, Gestion de la boutique, accueil de la clientèle française et internationale
Office de Tourisme de Louhans (71)
- Assistant Technique
1995 - 1998Première expérience. poste polyvalent au sein de l'office de tourisme : accueil, relation avec les socio professionnel et les élus, promotion, édition.
