Massy
Mon parcours a toujours été en cohérence avec ma personnalité, à savoir que je suis un élément fédérateur qui sait toujours centrer l'intérêt du groupe autour d'un même objectif, dans le domaine du loisir.
J'ai gravi les échelons grâce à une volonté d'accepter des responsabilités surtout dans la mise en place de projets et le suivi (lancement de la carte UGC ILLIMITE en 2000, création d'un service dédié à la clentèle en 2001)
En 2006, j'ai à nouveau pris de nouvelles fonctions suite à l'internalisation du service lié aux abonnés UGC ILLIMTE, puis en 2010 j'ai participé à la fusion de deux services. La fidélisation de l'ensemble des clients est rentrée au coeur de notre activité et de nos priorités.
La concrétisation de nouveaux projets fait partie de mon quotidien. Mon intérêt est de pouvoir harmoniser un investissement professionnel avec un domaine de compétence maitrîsé.
Suite a un depart pour raisons personnelles dans la region du pays basque, je me suis adaptée au marché de l’emploi local et suis devenue responsable caisse dans une grande enseigne de la grande distribution.
Je profite de mon expérience pour manager mon équipe afin de créer de la cohésion et la faire progresser.
Mes compétences :
persévérante
fiable
créative
Fidélisation client
