Emmanuelle CLEMENT

En résumé

Entreprises

• Tata Steel - Assistante ADV

  GENNEVILLIERS 2015 - 2015  Gestion et contrôle des commandes clients - AS400
   Prise en charge des appels d’offre
   Coordonner la communication entre les services de l’entreprise
  

• Daler-Rowney - Responsable adjointe export

  2013 - 2014  Gestion et contrôle des commandes clients - AS400
   Élaboration des documents spécifiques à l’export
   Ouvertures des comptes, devis et avoirs
   Assurer la satisfaction client
   Conduite de réunions transverses quotidiennes
   Piloter le reporting de l’équipe export
   Développement et optimisation des processus du service client
   Formation, encadrement, évaluation des collaborateurs
  

• Tetra Medical - Déléguée Medicale

  2010 - 2013  Prospection et fidélisation auprès des pharmaciens hospitaliers
   Préparation des appels d’offre
   Gestion des litiges clients
   Présence au bloc, présentation nouveaux produits
  

• Copy-Top - Conseillère Technico-commerciale

  PARIS 2008 - 2010 Fabrication et vente de produits d'imprimerie-reprographie auprès des professionnels et des particuliers

• Mobistore - Conseillère de vente

  2007 - 2008 Vente et SAV des produits de téléphonie mobile Orange

• Cap Vente - Attachée commerciale

  Rennes 2007 - 2007 Vente en porte à porte d'abonnements aux journaux de l'Ouest

Formations

• Salvador Allende

  Hérouville-Saint-Clair 2005 - 2007 BTS
  
  Négociation et relation client

Réseau

• Anne KOWANDY

• Charlene NIVARD

• Cyril MICHEL

• Elvire DEL FONDO

• Guy TESTON

• Jana BOULLE DANISKOVA

• Jean-Charles CLEMENT

• Mickaël TARAÏO