Emmanuelle HELL

En résumé

Entreprises

• Sixt - Opératrice Sinistre

  Paris 2014 - 2017 Traitement des dossiers dommage
  Réponse au client par mail/téléphone
  Traitement des correspondances avec les assurances

• Crédit Mutuel Nord Europe - Téléconseiller

  Lille 2014 - 2014 Accueil telephonique des clients Renseignement aux clients Mise en relation avec les conseillers Phoning pour prise de rendez vous

• Crédit Mutuel Nord Europe - Conseiller accueil

  Lille 2013 - 2014 Accueil, renseignement et orientation des clients. Opérations de back office courantes, conseil et vente des produits et services bancaires. Gestion de la caisse ainsi que du coffre. Mise en place des fonds dans les distributeurs automatiques de billets. Accompagnements des clients dans l'utilisation des automates de libre-service bancaire et de banque à distance.

• Crédit Agricole - Attachée de clientèle

  Montrouge 2013 - 2013 Accueil, renseignement et orientation des clients. Opérations de back office courantes, conseil et vente des produits et services bancaires. Gestion de la caisse ainsi que du coffre. Mise en place des fonds dans les distributeurs automatiques de billets. Accompagnements des clients dans l'utilisation des automates de libre-service bancaire et de banque à distance.

Formations

• Lycée Jean Mermoz

  Saint Louis 2010 - 2012 BTS Assurance Obtenu

• Lycée Jean Mermoz

  Saint Louis 2010 - 2012 Europass mobilité Allemand obtenu

• Lycée Jean Jacques Henner - Altkirch

  Altkirch 2006 - 2009 BAC STG Option Mercatique Obtenu

Réseau

• Manon SCHMITT