-
Institut Great Place to Work® France
maintenant
-
Great Place to Work France
- Consultante
2013 - maintenant
• Réalisation de rapports d'analyse des résultats d'enquête et restitution des résultats en comité de direction
• Évaluation du climat social en entreprise
• Accompagnement des entreprises dans leur démarche d'amélioration au travail : animation de groupes de travail afin d'approfondir le diagnostic quantitatif et mettre en place des plans d'action
-
Great Place to Work France
- Responsable des enquêtes
2010 - 2012
• Gestion d’enquêtes de climat social nationales et internationales en ligne et papier
• Suivi client durant les phases pré- ; pendant et post-enquêtes
• Traitement des données brutes ; agrégation des données
• Production de rapports - dossier de benchmark, statistique sur l’ensemble des lauréats GPTW
• Implémentation d’un nouveau logiciel de lancement d’enquête (Askia)
• Ecriture des process
(Gestion de centaines d’enquêtes suivie de la production des rapports.)
-
DAFSA - IHS Global Insight
- Chargée d’études
2010 - 2010
Etude qualitative - Rapport sur la « Fidélisation de la clientèle dans la banque et l’assurance » et sur "L'assurance Automobile - Le management du portefeuille client"
• Participation à l’élaboration du questionnaire qualitatif
• Phoning aux directeurs marketing des établissements bancaires et assurantiels
• Participation aux entretiens qualitatifs avec ces derniers
• Rédaction des comptes-rendus
• Recherche des stratégies des banques et assurances sur Internet ou autres supports
• Co-rédaction de l’étude
-
Vialuna UK - Londres
- Chargée d’études marketing
2009 - 2009
Marketing direct et marketing online; principaux clients: Oracle, TalkTalk, Pitney Bowes, Microsoft – Etudes quantitatives
• Analyse des données statistiques liées aux performances des campagnes, remise de rapports hebdomadaires et mensuels aux clients
• Réalisation d'études ad'hoc
• Participation à la rédaction de rapports d’études et des recommandations
-
Lyonsdown Publishing - Londres
- Responsable de projet
2005 - 2008
Publication de magazines et suppléments pour journaux nationaux (The Times, The Guardian, The Mail on Sunday,...).
• Responsable de la conception de suppléments et magazines (maquette, articles,...)
• Management des intervenants internes et externes (mise en place et conduite de réunions)
• Etablissement, coordination et tenue du planning des projets
• Présentation aux clients du projet finalisé
• Elaboration d’outils de suivi de l’activité
-
MarketLink Research - Londres
- Chargée d’études
2004 - 2004
Enquêtes de satisfactions pour The Victoria and Albert Museum - Etudes quantitatives
• Traitements statistiques de centaines d’interviews (logiciel SNAP7)
• Synthèse, analyse des résultats et préparation de rapports sur MS PowerPoint
-
Starbucks Coffee Londres
- Barista
2003 - 2005
A temps partiel le weekend
But premier : Apprentissage de l'anglais
-
Ciel
- Chargé d'études marketing
Marly
2003 - 2003
Etudes quantitatives
• Elaboration de questionnaires ; phoning aux entreprises et fonctions libérales
• Intégration des données sur Sphinx
• Analyse des résultats et rédaction des recommandations
