Mes compétences :
Polyvalence;Excellent sens commercial;Sens du serv
Entreprises
BLUE INK
- Vendeuse & prêt-à-porter
2012 - maintenantL'accueil, le conseil personnalisé
Suivi, developpement et fidélisation d'une clientèle locale et internationale
Gestion des stocks inter-boutiques (Expéditions, réceptions, transferts) et retours fournisseurs
BLUE INK
- Directrice adjointe de magasin haut de gamme
2012 - 2012Développement de la performance commerciale de la boutique et optimisation des indicateurs commerciaux (CA, panier moyen, taux de transformation, indice de vente...) tout en garantissant la politique commerciale (gestion des stocks, identité visuelle).
Dynamisation des ventes, gestion des litiges, retours fournisseurs
Formation de l'équipe de vente
BLUE INK
- Vendeuse & prêt-à-porter
2011 - 2011Valorisation de l'espace de vente ( merchandising, vitrines)
Analyse de la concurrence et des tendances pour un positionnement commercial optimum
BLUE INK
- Vendeuse & prêt-à-porter
2010 - 2010Accueillir, conseiller et fideliser les clients
Realiser et developper les ventes
Préparer la mise en rayon des articles (étiquetage, antivol, balisage, ...) et les installer en magasin
Effectuer le rangement et l'approvisionnement des rayons, de la réserve (réassort, retrait des produits défectueux, ...)
LA RENVERSE
- Vendeuse & prêt-à-porter
2009 - 2010Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits afin d'éffectuer des ventes complémentaires
Réaliser les opérations d'encaissement
Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison
Préparer la mise en rayon des produits, des articles et merchandising
Effectuer le rangement et l'approvisionnement des rayons, de la réserve (réassort, retrait des produits défectueux, ...)
XL AIRWAYS
- Personnel Navigant Commercial
2008 - 2009Navigante commerciale sur les vols touristiques.
Xl Airways
- Pnc
2006 - 2009
UNITED AIRLINES
- Personnel Navigant Commercial
1993 - 2006Navigante commerciale sur les vols Europe Etats-Unis.
United Airlines
- Pnc
1993 - 2006
Formations
Université De Cordoue (Cordoue)
Cordoue1993 - 1993Diploma básico de Español,
Ecole Superieure De Gestion Et Communication SUPGECO (La Rochelle)
La Rochelle1991 - 1992Diplôme d'attaché commercial Export
Université De Cambridge (Londres)
Londres1990 - 1991Certificate of proficiency
Diplôme international délivré par l'Université de Cambridge (Mention Bien)