Titulaire de compétences variées, je suis en phase de reconversion et me ré-oriente vers le métier de chargée de clientèle exercé il y a une dizaine d'années.
Pour me repositionner sur le marché du travail, j'ai besoin d'actualiser mon expérience passée. A ce titre, je recherche un emploi, une mission ou un stage (PMSMP) en tant que Chargée de Clientèle afin d'assouvir mon sens du contact, de l'accueil et du relationnel. Mon aptitude à motiver autour de moi fait ressortir un savoir être non négligeable qui se traduit également par un sens aiguisé du service. Une dose d’empathie et de pédagogie couplée à ma capacité d'adaptation sont à mes yeux, des armes nécessaires pour une bonne écoute et compréhension du client.
Un client satisfait est un client heureux, il ne restera plus qu'à pérenniser sa fidélisation en lui apportant les services en adéquation avec ses besoins.
Mes compétences :
SAP
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Access
SDIN
Pas de formation renseignée