Avignon2011 - maintenantConsultante Senior en stratégie et marketing – Spécialisation en stratégie prix avec des projets visant à améliorer la profitabilité et la valeur créée à travers le levier prix (Smart Profit Growth)
• Cartographie de positionnements concurrentiels et recommandations sur les orientations à prendre et les actions à initier
• Stratégie de mix produits : architecture de gamme, margin mapping, qualification de performance produits,…
• Structuration et création d’offres sur la base de mesures de la valeur perçue par le client et de sa volonté de payer
• Segmentation opérationnelle de portefeuille clients basée sur les comportements d’achat et la perception de valeur
• Recherche et mise en place de solutions/initiatives innovantes pour accroître la satisfaction client
• Audits de la performance tarifaire et identification de quick wins
• Définition de stratégie prix et refontes des politiques de tarifs et de remises
• Optimisation des processus et de l’organisation commerciale
• Accompagnement et coaching des forces de vente dans la négociation commerciale
• Participation à la préparation et la formalisation de propositions commerciales
Compétences clés :
- Gestion de la relation client (interlocuteurs multiples : Directions générales, marketing, forces de ventes,...)
- Gestion de projet et management d’équipe (1 à 2 consultants)
- Analyses quantitatives (traitement de bases de données, analyses statistiques - clustering, création d’outils de pilotage et d’aide à la décision, business cases complexes et modèles de marché, …)
- Analyses qualitatives de données de marché, benchmarks, recherche d’informations
- Animation d’ateliers (force de ventes, marketing, opérations et juridique), management interviews
- Etudes clients : organisation de focus groupes, élaboration de questionnaires, interviews client (face à face, téléphone, web)
- Maîtrise de diverses techniques de mesure de la performance et de l’image prix (analyse conjointe,...)
Secteurs : Banque et assurance, distribution & logistique, services postaux, services B2B et B2C , tourisme
Simon Kucher & Partners
- Consultante
Avignon2008 - 2011
Fortis Bank
- Junior Analyst
2008 - 2008Junior Analyste en fusions et acquisitions
• Participation à l’élaboration des dossiers d’opérations de haut de bilan : financement, augmentation de capital, acquisition, introduction en bourse
• Recherche d’éléments financiers et sectoriels sur les entreprises cibles
• Analyse des données financières, participation aux travaux d’évaluation (DCF, multiples...)
• Rédaction d’analyses stratégiques et financières de sociétés
Bearing Point
- Consultante stagiaire
Paris la Défense cedex2007 - 2007Stage de fin d'Ecole d'Ingénieur
Mission de conseil chez EDF, branche Commerce, en tant que Maîtrise d’Ouvrage, dans le cadre de l’ouverture du marché de l’électricité
• Amélioration de la gestion de la relation client grâce à l’intégration de technologies de l’information
• Cadrage et analyse des problématiques - Description et rédaction des spécifications générales de l’application
• Recette fonctionnelle : vérification des différentes fonctionnalités de l’application avant sa mise en production
National Institute of Standards and Technology - Gaithersburg, USA
- Stagiaire
2006 - 2006Stage de Recherche et Développement
•Création et conception d’un interféromètre permettant de compter le nombre de photons dans un faisceau laser